信息技术已经渗透到人们生活的方方面面,尤其是日常办公。电子邮件是非常便捷的沟通方式,也是常用的重要工具之一。通过利用这个工具可以方便的进行沟通,比如内部员工之间的沟通、与客户的沟通,而且电子邮件支持多种类型的数据传输,例如文本、多媒体等等。
同时,企业还可以保留往来的电子邮件,可以在未来进行查询恢复还可以在关键时刻作为诉讼依据。邮件系统已成为企业重要的不可缺少的日常工具之一,是企业信息交流与沟通的平台。日前,梭子鱼技术总监贾玉彬与笔者分享了企业电子邮件的管理问题。
关注邮件安全 防患于未然
在企业中,邮件系统已经成为最常用的沟通平台,因此也成了很多不法分子的获利战场,邮件系统面临的潜在威胁主要有病毒邮件、钓鱼邮件、垃圾邮件和敏感信息的泄露。一方面我们要保证有价值信息不被窃走,系统不受破坏,同时还要将恼人的垃圾邮件排除在外。
目前为止对付垃圾邮件并保证邮件系统安全最有效手段就是部署病毒及垃圾邮件防火墙。贾玉彬介绍说,梭子鱼病毒及垃圾邮件防火墙采用多层(12层)过滤技术,打的是组合拳。除了常规的过滤技术之外梭子鱼还采用很多手段提高过滤效果,减少误判。
梭子鱼拥有世界上最大的病毒及垃圾邮件研究实验室,研究员们7X24小时对全球范围内的垃圾邮件进行研究分析。开发人员会根据研究分析结果生成邮件指纹,并以最快更新频率每十分钟更新一次的速度把这些指纹特征更新至梭子鱼病毒及垃圾邮件防火墙上。为了能够进行系统的阐释和分析,梭子鱼采用了先进的贝叶斯分析技术。目前在全球范围内,梭子鱼已经部署了近10亿的蜜罐搜集垃圾邮件样本,通过10年的搜集分析建立了完善的IP信誉库,并会进行快速及时的更新。同时,梭子鱼实验室会全天候的监控互联网的发展变化,例如每天有多少个站点开启,又有多少个站点关闭,因为这关系到有多少个URL产生和消失,通过对URL的分析可以准确地拦截钓鱼邮件。梭子鱼还采用深度内容分析技术,从而可以快速地对使用图片图像的垃圾邮件进行识别和过滤。这些手段的组合使得梭子鱼病毒及垃圾邮件防火墙可以有效对付邮件系统的各类潜在威胁。
梭子鱼是全球首批研发与生产硬件病毒及垃圾邮件邮件防火墙的厂商之一。现在,梭子鱼病毒及垃圾邮件防火墙的管理界面支持17种语言,管理便捷,部署仅需要30分钟;并且不按用户数和模块收费,给客户较大的扩展弹性。售后方面,梭子鱼也一直致力于快速响应与提供快速替换服务等。目前,梭子鱼解决方案已受到全球超过150,000家企业机构的信赖。
邮件归档 重视数据价值
邮件系统运行几年之后,很多企业都在开始考虑邮件的归档问题。很多企业进行邮件归档最初是考虑到法规的需求。现在,国家、行业或企业内部对邮件的归档保存都有相关的要求。另外,工作中邮件使用的频率越来越高,因此邮件也必将成为一种诉讼证据。作为内部审计与管理的一部分,企业需要监控或审计员工的邮件,或上级监管部门需要进行相关的审计工作。另外,为了进行邮件恢复、信息资产管理以及对大量重复邮件进行存储优化等,归档也是必不可少的工作。
谈到梭子鱼提供的邮件归档方案,贾玉彬表示,梭子鱼邮件归档是软硬件一体化解决方案,能够适应目前市场上所有标准的邮件系统环境,例如Exchange、Lotus Notes、Postfix等等,客户可以根据自身需要选择使用日记帐户或SMTP方式进行归档,最大可以提供48TB的存储空间。
为满足用户的实际需求,梭子鱼提供了一系列的功能满足用户的邮件归档需求。用户不但可以使用PC对归档邮件进行访问,还可以通过智能设备如手机、平板电脑等进行操作。梭子鱼邮件归档会对邮件进行单实例存储和压缩,大大节省存储空间,还提供附件存根和整个邮件存根功能,节省空间的同时提高邮件系统的使用效率。并且,梭子鱼邮件归档不按用户数收费,给用户提供了很大的扩展弹性。
在部署方面,梭子鱼邮件归档产品对IT环境没有特殊的要求,通常情况下只需要15到30分钟就可以完成。
目前,梭子鱼的很多用户尤其是大型用户,在部署梭子鱼邮件归档产品后感到他们的邮件归档工作变的非常简单,邮件检索和恢复也非常迅速方便。并且大大减轻了邮件系统的负担,为邮件服务器节省了大量的资源,同时也提高了客户内部员工对邮件的使用体验。
随着企业信息化部署要求的提升,邮件系统在企业中沟通平台作用将更加凸显,IT需要注重细节,邮件安全和归档工作的成功终将为企业带来更大的效益。
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