Business impact analysis:商业影响分析
商业影响分析(BIA,business impact analysis)是一个企业可持续发展计划中不可缺少的组成部分。它包括对企业薄弱点的考察与揭示,制定企业的风险应对策略等。分析的结果是一份商业影响分析报告,该报告描述了企业内部潜在的风险。商业影响分析(BIA)的一个基本假设是:企业的每一个部门都依赖于其它部门的持续发展,但是其中有些部门的作用至关重要。当企业陷入一系列困境时,它们要比其它部门获取更多的资金分配。例如,一个企业的自助餐厅关闭了,企业可能不会受到多大的影响,但是如果企业的信息系统出现了问题,企业就会倒闭。 作为灾难恢复计划的一部分,商业影响分析(BIA)把成本与故障联系起来,如:损失资金流、设备的置换、为了完成积压的工作所支付的工资、利润损失等等。商业影响分析报告量化企业各个部门的重要性,并建议根据量化结果分配资金,以保障各个部门的利益。出现故障的可能性可以从故障对安全、财务、营销、法律遵守和质量保证的影响上来评估。在可能出现故障的情况下,为了便于比较,影响是用金钱来表示的。例如,在企业陷入困境后,企业可能花费3倍资金用于销售,来重建客户信心。
最近更新时间:2009-06-21 作者:Kevin Miller翻译:曾芸芸EN
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