剖析SAN常见的十六大问题与解决方法

SAN可能十分复杂且不稳定。尤其是管理不善的时候更是如此。解决这一问题并非易事，因为良好的设计并不总能轻易达成，而且FC标准松懈，使互操作性也成为一个问题。本文首先回顾常见的SAN问题，阐述如何诊断这些问题，并且针对如何在第一时间防止这些问题，给出一些建议。
一个复杂的存储网络可能出现大量问题。根据问题征兆，将问题范围缩小为下述某个问题，可以更快地发现并解决问题。所有的故障可以归类为以下某个问题：
兼容性问题
尽管FC SAN已经存在15年甚至更长时间了，但并非所有的设备都能彼此兼容。许多SAN问题通常由组件互不兼容引起。所有的存储供应商都会发布一定格式的支持模式，记录已经测试并支持的配置选项，包括存储阵列微代码、SAN交换机固件和主机硬件/软件的配置选项。
超过容量极限
显而易见，饱和的SAN端口会引起各种问题，这些问题可能转化为晦涩难懂的应用程序问题。通常，很容易检查SAN中的主机或存储端口，也很容易判断端口是否处于100%忙碌状态，但是很难判断负载过重的交换机内链路（ISL）是否为罪魁祸首。有时候I/O本身不是问题，相反，网络中的扇出率（分配给存储端口的HBA数量）、交换机数量等超过限制时，可能引起连接问题。
配置或分区错误
分区不佳或不当可能是最常见的SAN问题之一。这可能是因为我们经常更改SAN分区。也可能是因为分区包括16位十六进制的全域名（WWN）。
怪异的连接和电缆
网络电缆发生故障时，似乎不会完全失效。相反，只是缓慢地、间断性地失效。在慢慢失效的过程中，它们令应用程序和管理员非常恼怒。
存储阵列配置问题
每种存储阵列的管理方式都有一定差异，但是具有一些共同的基本概念。例如，必须通过前端SAN端口，为主机HBA创建和分配逻辑单元数（LUN）。这类问题通常是由于存储管理员在配置阵列时出现打字排版错误。
主机配置问题
服务器可能出现许多问题。大部分SAN组件都可能如此，包括卷管理器、操作系统、多路径软件、HBA驱动器、HBA固件和HBA硬件。这些组件必须根据存储供应商的说明书加以配置，否则你就可能遇到麻烦。
SAN硬件故障
我有意将硬件故障放在常见SAN问题清单的最后，因为我们通常会最先检查硬件，硬件很少会成为问题。目前，SAN硬件已经相当可靠，不过还是会偶尔出错。影响主机访问的常见故障为SPF端口故障、端口卡故障以及交换机故障。
判断问题
发现并解决SAN问题需要明确了解自己想要什么样的配置，以及期待系统具有什么样的行为。发生问题时，排除功能正常的组件，将问题范围缩小到基本领域：SAN、主机和存储。问自己这些问题：
是SAN的问题吗？
SAN近期是否发生了变化？询问一下，检查SAN日志，将正在运行的配置选项与文档记录相比较。问题是否为相关的SAN报告事件或错误？查找发生故障的端口、最近的端口注销情况或网络重建情况。
是主机的问题吗？
其它主机能否明白我们所讨论的存储？本台主机能否明白其它存储？HBA是否登录网络？最近，主机是否曾发生变化？主机系统消息日志中是否有和SAN相关的消息？
是存储的问题吗？
其它主机明白所讨论的存储吗？存储端口是否登录网络中？最近存储阵列有没有发生变化？存储阵列日志是否报告错误？
检查支持模式
定期审核存储模式，检查你的配置情况及所支持的内容。生产商通常会发现新的错误，并采用新代码加以修改。让你的软件处于最新版本，这样可以避免许多问题。
记录SAN
为了发现并解决问题，了解设计意图，这项工作很麻烦，也很重要。确保文档记录了主机、HBA、WWN和连接状况。应该包括存储、存储端口及其WWN。最后，SAN文档应该描述网络、ISL、域组、域和域数。

华辉联盟  发表于: 2009-11-27