存储即服务旨在通过将管理外包给供应商,以简化管理,并简化采购,类似于购买公共云存储。但供应商之间并不总是一致,因此在购买之前,提出正确的存储即服务问题很重要。
购买存储即服务与购买本地硬件存在很大差异。购买服务可以加快交付时间,并且可以将财务模型转变为与云计算相同类型的运营支出。在购买和管理存储时,企业经常选择存储即服务,建立类似云的体验。
然而,如果基础设施买家不熟悉,有些术语和概念可能会造成混淆,例如租赁与购买,订阅与消费定价。
1. 我应该租赁服务还是购买?
很多IT买家熟悉租赁,通过租赁,客户能够使用存储,而无需购买设备,这些设备通常在三到五年内需要更换。购买存储即服务有一些相似之处;然而,也有关键的区别。
租赁
- 租赁包括固定的合同期限。
- 供应商拥有基础设施;在租约结束时有归还或购买设备的规定。
- 价格是根据基础设施的初始价值、租赁期限和租赁结束时基础设施的预期价值计算的。
- 租赁通常包括固定的每月付款。
- 租赁可能不包括服务级别协议 (SLA) 或服务级别目标 (SLO),这要求供应商遵循性能和可用性指标。然而,对于提供这些服务,有些供应商可能会额外收费。
- 客户通常需要处理管理、监控、系统更新、补丁和支持,就像他们购买的数据中心设备一样。
购买
- 供应商要求在固定时间内购买服务,合同条款通常规定了最低消费水平。
- 供应商拥有基础设施。
- 价格是根据供应商提供的服务价值计算的。
- 硬件成本基于使用情况,如果客户使用比最初估计的更多存储空间,总体成本可能会增加。
- 存储即服务供应商通常提供SLA或SLO。通常,供应商出售的不仅仅是存储容量。供应商提供不同级别的服务,其中整体容量可能因层级而异,但性能或可用性水平可能有所不同。
- 供应商通常需要处理管理、监控、系统更新、补丁和支持,特别是如果是托管服务的话。
2. 我是在购买产品还是购买结果?
在购买本地存储硬件或软件时,客户需要熟悉供应商品牌,无论他们正在寻找块存储、文件存储、对象存储还是统一系统。这些供应商产品通常分为入门级、中端和高端平台,他们具有不同的性能和扩展要求。需要提前做好适当的功课,包括概念验证测试,有助于客户知道系统交付时会发生什么。
然而,在购买服务时,客户通常会购买结果。客户可以选择服务交付级别,而不是购买特定的供应商品牌和型号。它们包括以下内容:
- 存储类型——块、文件、对象。
- 性能等级——全闪存、硬盘、混合。
- 容量。
- 订阅期限。
然后,供应商确定哪些配置和基础架构最能满足客户的需求。客户不知道产品品牌和型号,除非请求提供该信息。然后,客户通过供应商的门户管理存储,而不是为特定存储系统设计的界面。
应该提前知道谁负责什么服务。在购买主存储服务时,数据保护、复制和迁移等领域的责任可能不那么明显。
3. 我得到了什么样的硬件?
如果你购买典型的本地存储硬件,那么你可以选择硬件的制造和型号。然而,当涉及到存储即服务时,你通常对硬件选择过程没什么控制权。
如果你从戴尔或慧与等主要硬件供应商处购买存储即服务,你无疑将获得这些供应商的硬件。例如,Dell Apex基于戴尔硬件。然而,根据你选择的提供商,提供商很有可能根据合同条款为你选择硬件设备。你可能没有权利选择特定型号,尽管有些供应商确实允许你选择自己的硬件。
在硬件选择方面,较小的存储即服务提供商可能难以预测。一般来说,提供商会代表你选择硬件,你可以放心,硬件可以提供服务合同中概述的容量和性能。但是,在硬件到达之前,你可能不知道您使用的硬件品牌是什么。
4. 是否有订阅或消费定价——或者两者都有?
订阅定价是一个熟悉的概念,但在购买存储即服务容量时,它通常与消费定价相结合。存储即服务的合同价格和期限可以被认为是订阅。与其他基于订阅的服务一样,合同规定了价格、存储容量和性能的基本水平以及合同条款的有效期。
消费定价在订阅费用的基础上收取费用,并且对超过合同中定义的基本金额的超额容量消费收取费用。
5. 这是托管服务吗?
并非所有存储服务都是托管服务。托管服务意味着供应商负责交付、安装、集成、测试、支持和升级存储系统。本地存储即服务要求客户自己完成所有这些或许多功能。
存储即服务偶尔会作为托管服务出售。有些供应商确实提供监控和管理服务,作为合同的一部分。
其他考虑因素
还有其他存储即服务问题和注意事项。
在更换本地SAN或NAS时,除了存储类型和容量之外,还有其他问题需要考虑。例如,如果你采用存储即服务,你需要知道供应商是否提供与公共云的直接连接和云端的数据管理。例如,有些供应商同时提供云存储和本地存储,他们使用通用服务进行管理,并通过单张发票以相同的费率计费。这使企业能够根据需要灵活地在云及其数据中心之间移动数据。
那些考虑存储即服务的企业还需要考虑网络特性或要求,以及它们是否包含在服务中。网络特性可以直接影响存储性能和可用性。
虽然数据保护和DR通常作为独立服务出售,但它们可能是主存储服务的附加组件。因此,客户需要知道服务中是否包含任何保护,以及谁负责备份、归档和迁移数据。大多数企业可能已经有数据备份系统。确保现有的备份基础架构与存储即服务硬件配合使用,即使供应商提供自己的备份。
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