尽管新型冠状病毒疫情带来供应链挑战，但英特尔声称将按计划在2020年交付144层3D NAND闪存，以及第二代Optane SSD和内存模块。

英特尔非易失性存储器解决方案部门（NSG）的高级副总裁兼总经理Rob Crooke表示，为了交付这些产品，英特尔面临着比平常更多的问题。

Crooke称，为应对当前疫情带来的问题，英特尔在不同地点开设仓库，包机航班，并提出其他创造性解决方案来解决供应链问题。他说，最终结果是，英特尔的供应链并没有受到重大影响，中国大连和美国新墨西哥州Rio Rancho市的主要内存生产基地也没有什么影响。

Crooke在谈到英特尔3D NAND闪存的亚洲生产基地时说：“中国大连工厂从来没有出现过任何数量明显的产量下降。”

在4月23日的财报电话会议上，英特尔首席执行官Bob Swan表示，总体而言，该公司已实现90%以上的按时交付。他说，英特尔正在投资超过1亿美元的额外福利来帮助员工。

但是美国新墨西哥州、亚利桑那州和俄勒冈州的州职业安全和健康管理局（OSHA）收到了对英特尔生产基地有关COVID-19方面的投诉。彭博社报道称，这些投诉包括未能执行社会隔离规则，没有为工人提供口罩，以及在曾有症状的雇员重返工作岗位前，没有提供证据证明其COVID-19检测呈阴性。

TechTarget从美国新墨西哥州职业安全和健康管理局检索到的记录显示，3月26日有投诉称，在英特尔的Rio Rancho工厂，允许员工公司食堂用餐，食堂餐桌相隔仅六英尺，食物和咖啡都直接摆在桌上，没有做防病毒处理。同时4月8日的投诉显示，没有为员工提供针对COVID-19的消毒剂，用于消毒工作站、徽章或钥匙。而在英特尔采取“令人满意的纠正措施”后，该局关闭了这些投诉。

英特尔发言人表示，英特尔已对所有投诉进行了正式回应，并且OSHA检查员检查了俄勒冈州、亚利桑那州和新墨西哥州的工厂。

英特尔发言人称：“我们没有任何违规行为，OSHA检查员在访问我们站点时对我们的行动表示赞赏。”

更高密度的3D NAND SSD

Crooke表示，英特尔的144层3D NAND SSD（代号为“Arbordale +”）有望在2020年末交付给客户和数据中心客户。他说，英特尔将在明年将其产品组合转变为144层闪存。该公司去年曾表示，密度更高的“Arbordale”四层单元（QLC）SSD将在三层单元（TLC）驱动器前推出。密度更高的闪存可以降低成本，并减少客户的存储空间。

Crooke称，英特尔还于第一季度末提前完成了对其首款PCIe 4.0 SSD的认证。英特尔与其他SSD供应商（三星和Kioxia等）携手推出第四代PCIe Gen 4驱动器，该驱动器的性能比其PCIe Gen 3前代产品提高一倍。

尽管性能更高，但价格也更高，第二代Optane DC SSD将于2020年末全面上市。英特尔NSG业务部门软件部门副总裁兼总经理David Tuhy表示，新型单端口Optane SSD（代号为“Alder Stream”）的样品已经提供给主要OEM和独立软件供应商。

Tuhy说，有些供应商“通过他们的某种魔力”使单端口Optane SSD看起来像双端口驱动器。但是很多OEM厂商更喜欢双端口SSD–具有高可用性企业存储系统。根据Tuhy的说法，要到2021年下半年，他们才会看到第二代双端口Optane SSD全面推出。他说，英特尔仍在努力增加第一代双端口“Coldstream”Optane SSD。

Tuhy说：“坦率地说，单端口的推出只是因为它不那么复杂。”

“Alder Stream”的优势

与前代“Coldstream”产品相比，“Alder Stream”Optane SSD改进了每秒事务延迟性。英特尔去年表示，混合工作负载测试表明，“Alder Stream”SSD的平均读取I / O延迟大约为10微秒，而负载至少为800,000 IOPS。通过第一代Optane DC P4800X SSD，延迟迅速飙升至500,000 IOPS。

英特尔的Optane DC永久性内存模块（也称为双列直插式内存模块（DIMM））离处理器更近，并且可以提供比SSD更高的性能。Optane产品采用3D XPoint技术，Intel和Micron开发该技术用于填补NAND闪存和DRAM之间的性能差距。Optane DIMM的目标工作负载包括垂直行业的大数据分析、内存计算和数据库，这些垂直行业包括金融服务、健康科学、教育、制造和零售业。

英特尔Optane DC永久内存产品产品管理高级总监Kristie Mann表示，第二代Optane DIMM有望在2020年上半年交付。但英特尔发言人拒绝这里的交付具体是指什么。

Mann在最近的一次简报会上说，对于英特尔下一代至强处理器平台上的“Barlow Pass”发布，英特尔将在六月提供快速信息更新。她说，Optane持久内存在部署方面已经取得显著进步，包括在财富500强公司、七大云服务提供商中的五家、主要OEM以及40多家“下一波”服务提供商和通信服务提供商的200多个概念验证。

英特尔高管提到主要Optane客户包括谷歌、SAP HANA、戴尔EMC存储和Pure Storage。 Tuhy表示，Optane SSD在超融合基础架构（例如Dell EMC的VMware vSAN和VxRail以及Cisco的HyperFlex）上也表现良好。

英特尔Optane收入

从收入的角度准确了解Optane的发展势头很困难。英特尔的NSG业务部门第一季度收入为133.8万美元，比2019年第一季度增长46%。该公司将这一增长归因于NAND位增长和Optane平均销售价格上涨，以及Optane的总体增长。该收入数字不包括Optane持久内存，后者属于独立的存储桶，英特尔还没有归类。

英特尔报告称，NSG业务部门在2020年第一季度亏损6600万美元，而在2019年第一季度亏损2.97亿美元。该公司表示，NAND（作为NSG部门的一部分）可创造利润，并帮助减少经营亏损。

Objective Analysis公司总经理兼半导体分析师Jim Handy说：“这是一种进步。我很早就说过，他们将为此亏损两年，我认为我远远低估了他们。”

Handy估计，2017年，英特尔因Optane的损失约为20亿美元，2018年为20亿美元，2019年为15亿美元。

Handy说：“只要他们达到良好的规模经济，他们就能将生产成本降低到该产品可盈利的水平。”他预测，由于英特尔坚定地致力于在Optane上的投入，英特尔最终将实现盈利。

Handy说：“对于英特尔来说，无论是否亏损，提供Optane都是很有意义的业务，因为他们在处理器销售的赔付是它的数倍。而对于处理器，他们最终实现了盈利。带有Optane DIMM的Intel处理器比不能使用Optane DIMM的AMD处理器运行速度快得多。他们正在避免AMD处理器可使用Optane DIMM。”