新兴IT的主要市场驱动力是如何将爆炸式增长的数据，变成业务核心竞争资源，实现通过IT创造价值，通过IT实现业务突破创新。新兴IT的两大特征之一是“IT平民化”。IT不再意味着“高大上”的成本、运维、管理。新兴IT的核心价值是让用户快速获取和管理“灵活、高效、可扩展和按需获取”的IT服务。新兴IT的第二大特征是，在新兴IT演进过程，多数用户需要考虑如何提高现有IT使用管理效率，如何应对新型企业用户对于云计算和大数据的需求。在这一演进过程，融合意味着平滑过渡、逐步提升、优化投资回报。相反，“颠覆”意味着推倒重来，意味着另一种形式的“高大上”的开支、部署、管理和运维。

在IT演进过程中，文化取向和价值取向，在快速成为各种规模用户选择产品、技术和方案供应商的重要评估因素。我连续参加了三届戴尔面对其用户的戴尔技术论坛。感悟最深的是，戴尔通过其融合文化，致力于回馈社会、倾听用户声音，以一种儒家柔中带刚的坚持力，着力为渠道和用户创造价值，快速成长。在用户从“高大上”到“平民化”的采购文化演进过程中，戴尔快速建立与用户和渠道的凝聚力。中桥在过去12个月在对各IT厂商市场氛围和品牌认知度的调研中看到，戴尔这种“共融、互惠、为你”的文化，结合着其开放、灵活、高效、简单的端到端技术组合，在过去24个月，市场氛围快速上升。

文化取向

融合共赢

戴尔结合融合共赢的文化，和创新开放的技术，快速改变着IT产业格局。在中国市场，这种“融合共赢”的文化相对于传统主流厂商的“强势霸气”，给渠道带来更多利润空间和支持，为用户提供更为开放、按需采购的技术选择，优化在IT演进过程中IT投资的长期高性价比，也因此得到了中国用户的青睐和支持。

20年前，中国用户在建立计算中心的过程中，对于技术的选择和认知还很有限。诸多早期进入中国市场的厂商，通过“霸气”喧嚣着其“高大上”的价值；通过透支渠道伙伴和用户，维持在中国“高大上”所需要的开支。这种 “霸气”快速形成一种公司文化，渗透到公司内部的权利争夺，将 欧美“自我为中心”的概念强加于中国市场，成为中国战略的主旋律，导致在IT从“高大上”到“平民化”过程中渠道和用户资源的快速流失。一意孤行的“高大上”文化和“控制欲”，让用户在新IT搭建过程中，“望而生畏”，进一步拉大了与用户的距离。

在我参加的三届戴尔技术论坛中，戴尔融合共赢的理念贯穿大会始终。会议以一种充满中国文化色彩，柔中有刚的音乐，和中国水墨画深沉的内涵，烘托出一种力量。一种通过融合共赢衍生，融合“你“（用户）”、我“戴尔渠道和戴尔公司”携手并肩前行的力量。各种活动，以一种融合的力量，一次次激发用户、渠道和戴尔在一种融合共赢的氛围下互动、参与，最终升华成一种文化和一种力量。

回馈社会

戴尔大会上谈到成绩，往往是一片感激之情。大会通过留守儿童的演出和戴尔对流失儿童的捐赠，将“回馈社会”作为一种声音和精神融入大会开篇。

价值取向

戴尔在IT演进过程中的IT战略，更为侧重于价值取向。让用户在快速优化现有IT架构的同时，满足未来新IT对IT资源和管理的需求。整个大会的重点，着重于诠释戴尔如何让用户通过移动办公、云计算和大数据，在端到端技术、方案和服务基础上，提高应用部署效率和应用性能。

方案服务

今年的戴尔技术论坛，侧重点在快速从传统的服务器、存储、网络，向戴尔软件、服务、方案倾斜。其中，戴尔的设计理念，贯穿客户体验的指导原则，跨异构资源的IT服务交付、跨物理和云的集中统一管理，大大提高戴尔在云计算演进过程对用户的战略价值。

未来IT始于今日，始于目前IT。戴尔本次大会的“优化企业级IT”和 “未来就绪”，通过创新、开放、简单、弹性、高效的技术组合，让用户在优化现有IT资源前提下，满足未来需求，避免 “颠覆”的推倒重来导致的资源浪费和巨大开销，避免 “高大上”形成的技术孤岛和厂商“霸气”的成本，是戴尔在中国市场持续增长的根基。