Dropbox之类基于云的文件服务已经改变了文件数据访问的游戏规则。使文件数据更具可访问性是一个原先由毋须企业负担的消费者级别的产品来处理的存在已久的问题。

随着消费者文件同步和共享服务取得成功，我们看到企业战略和产品崭露头角，可以为商业环境提供一些相同的益处，而且具有更好的访问、更具伸缩性和更低的成本。在很多情况下，对企业级产品的兴趣是由已经转向消费者级服务（尤其是同步移动设备）的用户引起的。

用户转向云同步和共享的原因很简单：云文件服务给予用户一个崭新的数据可访问性（多个设备，从任何地方），允许他们更好地完成工作并管理他们的生活。尽管如此，由用户掌握你的企业数据访问战略是一个不明智的想法。此外，企业在管治和控制方面会有截然不同的要求，并非由消费者级别的服务来处理。好消息是有很多具有适合企业的解决方案的厂商。

提供企业级基于云的文件服务的公司的名单可以依据它们允许无所不在的任意平台的全局访问、对各种级别的企业集成的支持以及它们允许对数据进行企业控制的能力方面的侧重来分类。这是一个万马齐喑的场面，厂商包括Box、Ctera Networks、Egnyte、EMC的 Syncplicity、Huddle、IBM的SmartCloud Storage Access, InfraScale的FileLocker、Maginatics的MagFS、MobileSpan, Oxygen Cloud、OwnCloud、SkyDox和TeamDrive。

但是，提出基于云的文件存储战略常常令人怯步，因为公司刚开始面对将此功能合并为一种业务服务的概念。当IT经理沿着这个思路走下去的时候，他们应该考虑几件根本的事情。

1、确定你的需求能否通过现有的公有云服务得到解决。公有云具备独一无二的可访问、可用和可伸缩的能力，完全超越大多数企业的手段。提出文件存储的方案的主要驱动力是可访问性，而大多数企业在提供公有云服务的全局可访问性方面基本上无能为力。此外，基于云的文件服务很可能会遇到高利用率和数据泛滥，而公有云可以更轻易地并更具成本效益地适应这种变化多端的需求。尽管很多企业的安全和管治/法规遵从的要求可能排除了公有云服务，但是有些厂商在仍然提供公有云存储的后端的同时，正在试图集成本地密钥控制和加密机制。这种系统可以充分满足那些怀疑公有的文件同步和共享服务的企业的需求。

2、认真考虑你的用户的需要。你的用户只需要文件存储和访问吗？或者他们需要协同以及/或者应用启用吗？这些是Box和 Dropbox在公有云空间方面的一些主要的区别。当涉及本地的企业解决方案的时候，这两个使用个案的各个厂商差异可能更是云壤之别。

3、确定你现在需要的共享和控制的程度，并预测此后几年你可能的需要。文件访问可以是你的控制战略的朋友或者敌人，尤其在涉及防止数据丢失和审计的时候。文件协同产品在加强和控制对数据的访问方面的功能各不相同。例如，有些产品可能更容易被用作一种文件访问的网关服务。

并非所有的使用个案都可能需要本地拷贝同步，而有些允许企业向数据创建Web或者应用程序门户的解决方案可以被用于控制和审计数据被访问和被共享的方式。当然，你需要确保任何解决方案都满足文件访问和协同的需求，但是不要忽略有些产品也可能提供更好的数据控制的事实。

4、冷静并思考：你是追求把基于云的文件共享解决方案作为填补空白的一个工具，还是作为一个关键的企业平台？选择一个工具可能相对容易，但是当IT使文件数据更可访问的时候，可能会有其它后果。通常用户对企业应用程序更广泛的可访问性和更好的文件启用感兴趣。一个例子可能与向供应商以及/或者顾客共享文件的情况类似，比如当制造商通过安全文件传输的方式从ERP系统向供应商发出订单的时候。或者一个应用程序可能需要动态地生成可以被顾客通过HTTP和安全认证的方式下载的PDF结算单或者报表。当需求扩展到其它业务系统的时候，同步和共享服务------无论是内部的或者公有的------被视为一个短期的解决方案，可能无法满足要求。

文件共享通过赋予用户数据访问和数据交换的新的机制，可能重新定义你的业务流程，但是它也可能成为改变一些基本的业务流程的一个关键的平台。

本文选自存储经理人2014年6月刊：服务器存储归来！，欢迎下载阅读PDF版本。