W. Curtis Preston：这的确是个难题，困难在于操作系统本身。拿iPhone或iOS来说，在备份领域，我们会安装一个可以拥有超级用户权限的应用程序，它能看到所有人的数据并对其进行备份。这是备份正常进行依赖的唯一办法。对于iOS来说就不行了。你没法让一个app看到另外一个app的数据。这是备份iOS设备遇到的根本性难题。

Android也存在类似的难题，除非是被root过了。当然，我们没法做一个备份解决方案是基于手机root过这一前提的。所以，备份移动设备的根本难题在于它的操作系统内置的稳定性和安全性措施，备份与之相悖。确实如此，有一些应用程序可以运行在iOS层，可以读取联系人和音乐之类的信息。让我们确保把我们的音乐进行备份吧！但是如果你有在运行一个客户端可以与Exchange进行通信，就不必如此这般，这取决于你做怎样的选择。

在Apple的世界中你可以看到一些Apple风格的官方东西，但如果你不选用它们，就没其他选择了。对此我最喜欢的做法是对app进行虚拟化。实现这类功能有很多有趣的解决方案。与VDI类型，却是部署在在你的手机或笔记本上。所以当你访问自己的Outlook或其他的类似的应用时，它在一个拷贝环境中运行，并非你自己的那个环境。此时你便没有什么需要做备份，因为你运行的是一个拷贝，这个拷贝不断地被同步着，文件夹中的任何数据都会被同步更新，比如Dropbox或者其他类似用来做协作控制的目录系统，也会被同步。

那么当你需要擦除手机上的数据，即你的雇员要离职你需要清除他们的数据，你需要做的只是将虚拟化环境擦除而已。虚拟化环境可以建立VPN，所以无论什么时候它们虽在这个世界中，他们不是真正在用他们的手机，而是他们在虚拟化的环境中使用手机，是当前环境的一份拷贝，你真的不必担心。你不必对其进行备份，当他们离职，你只需按一个按钮，他们的数据就不复存在。

另一方面是鼓励使用自同步服务。比如，我是一个Android用户，同时也是一个iPad用户。所以，用iPad时，我用它们通常的邮件客户端来使用我的邮箱，此时我就是在用Exchange的一份拷贝。那边什么都不会发生。而我是一个Dropbox用户，所以可以有大量app写数据到Dropbox中，当我使用这些app时，我要求他们去写Dropbox，而不是写到无副本的这种空间紧张的特殊地方。

有些事情需要对这些用户进行解释，因为他们并不知道——尤其是年轻的用户群。他们一直用的是闪存。它的确比旋转式磁盘更为可靠，尤其是对其进行移动时，所以他们难以理解会有闪存损坏数据丢失的情景。

关于自带设备的难题。我们可以聊很久。

越来越多的人使用笔记本作为个人唯一的业务计算机，这带来了备份上的许多难题。对个人设备上的重要企业数据，你有怎样的保护策略呢？

Preston：一个字：云。起初我们提要用云计算，就有这样一个问题即云计算是否适用于企业。然而，并不适合，因为如果是企业级的应用会有300TB的数据。这么大的数据量是没有办法传输到云中的，对吧？

当我们谈到企业云时，基于一些原因最容易投放到云中的数据就是移动设备和笔记本的备份数据了。原因之一在于你并不想管理这些数据，所以找一个带管理的服务提供商，让他们去管理他们。原因之二在于云备份运行于用户拥有Internet连接的无时无刻，而不是仅仅在办公室才行。

那么你就没啥问题了；每个人投入到工作中，你只需立即让5000台笔记本的备份跑起来。如果拥有基于云的备份系统，备份就在晚上可以搞定，根本不会影响用户使用。