Ambuj Goyal，一个IBM公司31年的老兵，在2013年一月接任IBM的系统存储和网络业务的总经理一职，成为该公司的顶级存储高管。Goyal之前在IBM担任的职务包括系统和技术集团全球研发制造总经理、IBM信息管理软件总经理、工作场所，门户网站及协作软件总经理、软件解决方案和策略总经理、软件服务副总裁、计算机科学主任。随着Goyal在IBM第一年的存储总经理工作的进行，我们对其进行了采访，就IBM的闪存在存储领域的变化及未来等问题进行了讨论。

从你今年年初接任总经理开始，你对改善IBM存储的主要目标是什么？

Ambuj Goyal：确有一些我想改变的。我们有非常多的产品，我们现在正在进行一场速度、供给和容量的战争。我想做的可以说是‘这不是一场存储的战争，这是一场关于数据的战争’。客户更关心他们是如何管理数据的，不同的工作量对于数据管理有不同的需求。当人们一提到数据，他们想到的第一件事便是‘不要造成数据丢失’。他们想到的第二件事是‘数据对我的工作负载可用’。第三件事他们将说‘当我需要特定的存储空间和性能时，就能随手可及’。所以我们把焦点转移到了数据管理和产品组合的梳理上。

这意味着你将摆脱产品吗？

Goyal：当你牵涉到速度、供给和存储空间时，每件工作都像是重叠的。

让我给你三个数据管理的应用情景。第一个情景，假设我有一些至关重要的商业数据，必须保证账目加载正常、能正常获得收入数据等等。我不得不保证数据的安全性和可用性。第二个情景，我有许多数据，怎么让我理解和利用这些数据呢。让我快速的利用这些数据增加价值，该保存哪些数据、丢弃哪些数据，怎么投入有收益的场景，哪些地方我需要实时分析。第三个情景是我有一个集群的数据，同时具有许多产品，我需要迅速开始一个项目来利用我已有的数据避免贬值。

第一个情景里面，我们使用冗余备份的管理方法来处理这些重要的商业数据。关键在于如何访问备份数据和创建数据备份的速度，过去被称为批处理。但现在被称为创建可分析备份，然后你可以在此基础上做相关的分析。我们的DS8000系列的产品对重要的商业数据的复制管理非常有用的。

在快速增加数据的价值应用情景中，我们有世界上最流行的虚拟平台。最初的时候被称为SVC（SAN Volume Controller），在过去三四年里我们对SVC进行了显著的改进，使之能对数据中心进行无损的集成。只需要短时间的运行，就能让数据中心的利用率大幅度提高。这个虚拟平台我们称之为Storwize。

在第三个应用情景中，因为客户有大量的数据，云或者大数据，人们总是期望有巨大的存储空间和网格结构。虽然有许多应用在运行，但是他们是自适应、自提供，所以我们不需要对它进行人为的干涉。另外还牵涉到重要的数据加密问题。这就是XIV系列。XIV系列现在在OpenStack、大数据、云计算和数据分析中应用最为广泛。

我们的策略已经开始转移。我们从工作负载开始，理解特定数据的需求，然后用特定的解决方案而非只是速度和供给。现在许多客户不再是说“给我性价比最高的存储空间”，而是“我要购买一个合适的数据框架”。

我们的销售团队对相关策略有很好的教育培训，所以我们能在市场上占有非常有竞争力的份额。

份额？我并没有看到相关的数据。

Goyal：我对IDC公司和Gartner Dataquest公司不太了解，他们会公布数据的。但是我看有竞争力的变化。我们开始进入许多客户了，他们对我们正常的评价是‘我们是做标准化的东西，考虑采用你的方案之前，请展示下你的价值’，我们已经开始取代竞争对手。

从这个角度来讲我们正在向前发展。举个例子来说，我们刚刚进入了eBay。eBay正使用我们XIV上的大数据和云计算解决方案来处理大规模的网格数据。

存储不仅仅是千兆级以太网、光纤通道或者是6TB的DASD（直接存取存储设备），或者是EMLC（企业级的多级单元）和SLC（单层单元）闪存。存储是关于数据的管理。

闪存适用于哪些方面？

Goyal：闪存影响了各个方面的产品，闪存对我们来说并不是一个独立的产品。当然我们可以把他作为一个独立的产品来出售，但是闪存正被用于Storwize和SVC，全闪存技术通过DS8000使用于多拷贝数据管理的应用中，同样大数据和云计算机应用中也用到了闪存技术。

我们使用闪存的同时对数据中心没有做任何的改变，来得到最快的投资回报。我们只公布了DS8000这一款全闪存的产品线。它在性能上有很显著的提升，尤其对于对响应时间要求很高的客户来说，其改进意义非常。全闪存的DS8000之所以好，是从应用的角度来讲，使用DS8000的大型机对软件不需要做任何的更改。你不需要更改任何一个软件就能得到惊人的响应时间和空间减少一致的响应时间。如果在新产品中使用新的API（应用程序编程接口）或者不同的管理环境，不得不打乱数据中心，ROI（投资回报）周期将会更长。

从Texas Memory Systems收购的全闪存平台FlashSystem怎么样呢？

Goyal：如果用户告诉我们“我正在使用数据备份和复制，我的软件里有数据保护的所有方法，我们想得到就是最快的数据访问速度”这种场景，我们看到了（用户）对全闪存的巨大的兴趣。

到六月已经超过1000多家机构购买了FlashSystems，我们拥有超过了100 PB的闪存。

你的客户在备份上的挑战有哪些？

Goyal：在备份时，他们希望价格便宜而且实用，并能快速的访问数据。他们不希望依赖某一个特定的媒体。他们说，“不要卖我磁带、闪存，也不要卖我一个单独的控制器，我遇到的是一个数据管理的问题。我希望能存储PB级别的数据，我只需要告诉你恢复点和恢复时间对象，然后你来决定使用的存储介质，然后告诉我需要的成本。”

这种情况下，如果客户只需要磁盘、磁带或者一些其他备份软件，我们通常提供一种叫虚拟磁带库的方法来进行备份。现在我们通过一种叫做长周期文件系统机制，可以使用磁带、磁盘和闪存的任意结合。你只需要告诉我你需要多大的存储空间，我们就能为你提供基于恢复时间和恢复点对象的性能最好、空间最大、性价比最高的方案。

考虑到审计和法律因素，用于归档的数据存储使用闪存和磁带的结合是个很好的选择。在需要播放电影的媒体设备管理情况下，磁盘和磁带的结合是个很好的选择。

我们不希望建立一些磁盘、磁带或者闪存有关的独立的存储介质的业务。我们先分析我们面临的问题，然后提出合适的软件和存储介质的方案。

你的云存储策略是什么呢？

Goyal：我们对云有两种思路。一种是为云服务提供商提供设备，比如MSP（管理服务提供商），有许多客户基于我们的XIV产品和云方案搭建私有云。

你看见了市场上存储的其他趋势吗？

Goyal：我们所做的任何方案都是很开放的。即使我们运行LTFS的磁带驱动器上也可以运行其他的任何的库。我们对OpenStack、Cinder、Swift所做任何工作都没有绑定自己专有的API。许多客户说，“我们绑定了专有的API，我们的应用现在绑定到了一个供应商的专有API。”我们希望的是，我们签署开放的标准，而我们赢在执行上。

所以我们的战略是保持开放性，不让客户绑定到我们的产品。即使是Storwize和SVC，客户任然可以使用非IBM的存储。许多闪存供应商和我们的传统存储竞争者使他们的存储建立在我们的存储虚拟化引擎上。能改变这些应用及其相关的存储，因为它是开放的甚至开源的。我们试图保证所有产品的开放性。正如我所介绍的，闪存在我们的存储框架里是很普遍的，开放也越来越普遍。EBay之前从来就不单独购买没有OpenStack支持的XIV产品。

我们希望赢在执行，而非控制客户的数据中心。