戴尔昨日在厦门举行庆典,隆重庆祝戴尔进入中国市场15周年。戴尔亚太及日本地区总裁闵毅达先生出席庆典,并向戴尔在华约9,000名团队成员的员工代表颁发“长期服务奖”,以感谢他们多年来为戴尔在华迅速发展所付出的努力。
戴尔公司首次在美国以外的城市——上海召开董事会议
戴尔于1998年进入中国市场,并在厦门设立了其在中国的第一个运营中心。今天,戴尔已经在中国拥有约9,000名团队成员,其在成都的第二个全球运营中心也于今年6月投产。目前,中国已经成为戴尔全球仅次于美国的第二大市场。根据中国商务部国际贸易经济合作研究院的报告统计,2012年,戴尔在中国的采购额达到200亿美金,为中国国内生产总值增加了350至400亿美金,同时创造了大约100万个就业机会。
作为戴尔大中华区总部,戴尔厦门运营基地已经从一个单纯的制造中心升级为一个高效率全方位的客户服务中心,成为戴尔全球最重要的运营基地之一。戴尔厦门运营基地不仅为中国大陆、香港、台湾,以及日本、韩国等北亚地区的客户提供服务,而且还涵盖欧美等全球重要市场,是戴尔全球首个具备服务全球客户能力的运营基地。
戴尔CEO迈克尔·戴尔先生参观戴尔成都生产线
近几年来,随着市场和客户需求的深刻变化,戴尔不断调整其业务架构,增强其作为端到端解决方案提供商的能力,为客户提供更高质量的产品、解决方案和服务。戴尔已经成为中国最大的x86服务器供应商,以及中国最大的电脑(台式机和笔记本)供应商之一。
在获得业务发展的同时,戴尔也不断回馈当地社会,通过自身的技术优势帮助中国缩小教育数字鸿沟、支持医疗健康、鼓励社会创新、实施灾害援助,利用戴尔的技术解决方案和资源为欠发达社区带来积极的变化。戴尔向中国慈善和信息化事业累计捐赠超过了7,800万人民币。2013财年,戴尔大中华区员工累计贡献了超过37, 000小时的志愿服务。同时,戴尔也不断通过创新技术的研发,采用竹子、蘑菇、麦秸的农作物作为原材料生成可持续性的包装,并设定了在2020年实现全面无废弃包装流的目标。
回顾过去15年历程,戴尔公司不断深化对中国市场的承诺,扩大对本地市场的投入。戴尔亚太及日本地区总裁闵毅达先生表示:“今天,中国正处于经济改革和发展的关键节点,戴尔坚信中国市场具备无可限量的潜力,戴尔将继续深耕中国市场,通过提供全面的端到端解决方案和服务来满足中国客户的需求。”
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