最复杂的也是代价最高的灾备计划之一,就是判断究竟哪种灾备计划更合适现在的站点。有关主要站点,备用站点和辅助站点之间的选择往往会让你夜不能寐。而事实却是这三种站点类型都能够帮助您在必要的时候进行站点恢复,此外在细心的规划下,也能帮助我们对数据进行保护。 恢复站点的选择不同,在成本上也会有着明显的差异。
我们将会提供给用户一些有关恢复站点搭建的指南,此外,也会提供一些需要额外支付的私有设备及第三方服务的建议供参考。 Ted Brown,作为KETCH咨询顾问公司的CEO,持有可持续性商业计划认证证书(CBCP)、MBCI及CBCV等多项国际认证证书,他所管理的KETCH咨询顾问公司主营业务是业务连续……
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最复杂的也是代价最高的灾备计划之一,就是判断究竟哪种灾备计划更合适现在的站点。有关主要站点,备用站点和辅助站点之间的选择往往会让你夜不能寐。而事实却是这三种站点类型都能够帮助您在必要的时候进行站点恢复,此外在细心的规划下,也能帮助我们对数据进行保护。
恢复站点的选择不同,在成本上也会有着明显的差异。我们将会提供给用户一些有关恢复站点搭建的指南,此外,也会提供一些需要额外支付的私有设备及第三方服务的建议供参考。
Ted Brown,作为KETCH咨询顾问公司的CEO,持有可持续性商业计划认证证书(CBCP)、MBCI及CBCV等多项国际认证证书,他所管理的KETCH咨询顾问公司主营业务是业务连续性及灾难恢复的咨询顾问公司,对三种不同站点的选择,他们有着独到的理解。Brown说,数据中心内的每项设备都很重要,包括软硬件设施,一系列系统及服务,还有和主营业务相关的核心数据。
他认为无外乎两种基础的站点规划:内部和外部的。他说,“如果需求和资金方面都比较充足的话,用户可以搭建一个内部的恢复站点,通常来说,会是第二个数据中心,以在需要的时候能将相应的资源提供给需要做恢复的主站点。”对于那些有大规模信息需求以及对恢复时间点(RTO)要求较高的企业,最好是能有一个内部恢复机制。
相比而言,对于那些在预算上较紧,并且在数据中心和核心数据保护上有较多选择的企业,他们往往会更合适于外部恢复机制,也就是我们之前提到的主要站点、备用站点及辅助站点。
说到外部恢复机制的解决方案,对于主要站点,备用站点以及辅助站点的定义各有所不同。目前来讲,还没有一个统一的官方标准,目前的国际标准例如ISO/IEC 24762,这是有关信息机通信技术灾难恢复服务的一本指导书,这里面提到了厂商们提供的IT灾备服务以及一系列衡量这些服务选项的标准,例如前面说到的主要站点、备用站点以及辅助站点等。
Brown已经在灾备站点规划及实施行业从事了超过30年的工作,他喜欢如此描述三种站点之间的关系:“主要站点是全天候工作的数据中心,里面存放着客户正在使用的数据。备用站点实际上是没有装备任何实际数据的站点,里面仅有的是能源、高压交流电以及通讯。辅助站点的定义是它里面实际已经配备了相应的服务器等,只是没有客户的真实数据。”在每种情况中,其中的设备都是大家共享的。如果有多个灾难告警同时发生,通常的顺序是先来先得。当然,Brown说,也有一些公司愿意多付钱以得到仅供他们使用的设备。
决定因素
核心标准无外乎内部及外资源的选择、恢复时间点(RTO)的要求、成本以及风险等。比如说,我们都知道将数据实时复制到远程站点的确是件不错的事情,但考虑到成本因素,许多企业往往不得不放弃这样的选择。根据Brown的估算,数据镜像的成本可能是使用外部辅助站点的10倍。如果是数据镜像的方式,除了数据镜像本身的费用,还有用于实时传输的网络带宽的费用。因此需要向你公司了解如果使用备份解决方案将无法满足实时的数据镜像的需求,可以接受吗?因为外部站点多半是共享的设施,Brown强调,这就代表了共享的风险,除非你决定付出更多的费用以享用专用的恢复资源。
另外一个重要的考虑方面是与恢复时间点(RTO)相关的。根据Brown的说法,内部系统良好运行是重中之重,但这也算成本最高的选择。因此最好还是有一个内部解决方案,但成本和风险之间应该选哪个呢?需要用户自己决定。
工作区域的恢复
当今的一个主要问题是工作区域恢复,它要求不仅将系统恢复运行起来,而且需要让人们能回到工作的状态。根据布朗的说法,这也是外部站点得以快速增长的最大方面,并且根据他的推测,已经有超过1000家厂商提供了工作区域恢复的工作。人的因素是传统外部站点规划最大考虑因素并且也是工作区域恢复的主要考虑方面。
试想一下,如果主要工作区域都无法正常运行,那么人们将如何工作?除非员工可以安全的使用电话以及类似的远程连接方式,否则他们必须妥协于更换工作地点之类的解决方便,相信即便是临时的,也会比较麻烦。根据Brown的描述,一个最大的问题是没有人会真正考虑到如果员工带着他们的孩子到恢复站点的工作区域怎么办。单身父母不会希望将他们的放在离工作地点较远的地方。
大多数工作恢复区域都会遇到这样或者那样的人力资源相关的问题。“可能在工作恢复区域工作”或者“员工需要参加工作恢复区域测试”这样的问题是否需要加入职位描述?
Brown说,大多数私有或者国有的部门都有着良好的IT灾难恢复计划。他说,“他们没有的是一个良好的针对员工、合同工或者其他人员的工作区域恢复计划,此外还有高层管理人员对辅助站点必要性的理解等问题。”
需要考虑到的其他几点
辅助站点从设计上说应该远离主站点,因此他们受到和主站点一样的灾难或者问题的可能性实际并不大。站点间的临近问题、运营风险以及服务水平协议(SLA)在签协议的时候都需要考虑到。
在本文中提到的和传统的辅助站点不同的是,本文提到的辅助站点应该包括配套设施,比如企业可以将灾备设备放在和主站点相同的大楼里,例如像电信运营商、基于云的数据恢复服务,从这些方面讲,辅助站点设施也都在“云”里。
编者按:本文作者Paul Kirvan是一位独立顾问及IT审计人员,他有着超过技术作家、编辑以及老师等多重工作经验,此外他有着超过22年在业务连续性及灾难恢复方面的经验。
相关链接一:备用站点、辅助站点以及主要站点的定义
• 备用站点 空间和相关基础架构,例如电力、通信等在灾备服务开始后需要配备好。
• 辅助站点 辅助站点里会配备好部分设备,比如计算机软硬件及维护人员。
• 主要站点 主要站点里将会配备全部的相关设备,计算机软硬件以及维护人员,以及24x7的工作机制,一旦灾备机制启动就可以为企业服务。
来源: ISO/IEC 24762:2008
相关链接二:外部灾备站点规划的成本预算
服务类型 | 可预测的固定费用 | 可预测每月的开销 | 说明 |
外部解决方案 | |||
主要站点 | $25K to $500K | $1,500 to $75K | 根据站点大小不同、设备配置不同、独立或者共享的模式以及工作区域灾备服务的不同,费用也有所不同 |
辅助站点 | $15K to $350K | $800 to $45K | 根据站点大小不同、设备配置不同、独立或者共享的模式以及工作区域灾备服务的不同,费用也有所不同 |
备用站点 | $5K to $150K | $550 to $20K | 根据站点大小不同,设施的不同,比如电力、高压交流电、通信,再或者独立或者共享的模式以及工作区域灾备服务的不同,费用也有所不同。 |
搭配 | $3K to $100K | $175 to $15K | 根据场地、软硬件及架构设施的不同,费用也有所不同。 |
工作区域恢复 | $5K to $150K | $500 to $25K | 根据场地、工作区域的需求,或者独立或者共享的模式以及是独立还是搭配的不同,费用也有所不同。 |
远程数据镜像 | $10K to $200K | $500 to $75K | 成本包括远程存储设施、数据镜像软件以及网络带宽等。 |
公有云恢复 | $5K to $200K | $500 to $30K | 成本包括远程存储设施、数据镜像软件以及网络带宽等。 |
内部解决方案 | |||
备份数据中心(例如包括内部主站点/辅助站点),可能也包含工作区域恢复 | $150K to $25M | $10K to $100K | 成本包括有设计费、建设费、每月设施及运营成本,还包括软硬件费用。 |
数据集工作区域的恢复(可能是主站点/辅助站点或者是备用站点) | 每个站点$12K to $100K | 每个站点$3K to $20K | 成本包括有设计费、建设费、每月设施及运营成本,还包括软硬件费用。 |
预配的总部,区域办公站点及工作区域恢复,例如内部的备用站点 | 每个站点$20K to $250K | 每个站点$7K to $50K | 成本包括有设计费、建设费、每月设施及运营成本。 |
私有云恢复 | $5K to $150K | $3K to $50K |
本文选自:存储经理人2012年1、2月刊:主要站点、备用站点、辅助站点:哪个灾备站点更合适您? 请下载阅读PDF版本。
作者
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