东芝移动硬盘从2012年9月1日起正式启用统一防伪标签，由各总代理提供防伪查询的旧版标签将不再使用（在此日子前已使用的标签，防伪查询仍有效） 。
东芝原装移动硬盘于中国由七喜、九昌、普威三家公司代理，产品包括全系列移动硬盘（2.5寸盘和3.5寸盘）以及SSD固态硬盘零售装。新版统一防伪标签包含以下信息：
1. 产品总代理（见下图红色小方框），用户可通过总代理客服信息获得相关售后服务。
2. 防伪查询，提供两个途径：
途径一，登录标签下方的查询网站，输入产品序列号进行查询。
途径二， 使用智能手机扫描二维码，刮开标签下方红框部分即可通过二维码查询。
图为东芝新版的统一防伪标签
在“为了人类和地球的明天”这一集团的口号所代表的经营理念的指导之下，东芝移动硬盘的售后服务也将“尊重人”这一理念应用到其产品服务系统中。在追求新技术高品质存储产品的同时，亦从保障广大消费者的利益出发而不断推出新的服务。此次，启用新版统一防伪标，更是为消费者提供安全无忧的消费环境。只要消费者在选购时认准带有东芝新版防伪标签的产品，即能享受到厂家的快速完善的售后服务，包括三年的保修服务。
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