“明天,明天,明天”,这是麦克白独白的第二句,他在感叹M夫人的忽然离世。对于许多Jeopardy(美国益智节目)热心观众来说,这句话也是下面这个问题的答案,“贵公司存储部门什么时候会为笔记本电脑提供真正的数据保护?”
这可能会冒犯到诗歌,但是当讨论非伊利莎白时期的一些事情,如数据存储,也难免会引用一些莎士比亚的名句。如果我最近看到的一些调查报告结果准确的话,那么“明天”这个引用就再准确不过。调查结果中最吸引我的是一家笔记本备份厂商,Druva软件,虽然从调查结果来看只是受到一点点的受关注。尽管如此,调查结果中还是有一些有趣的数字。
在完成调查的140名受访者中,大约三分之一的人称,他们的用户中有一半以上使用笔记本而非台式机做为主要的办公用PC。但超过62%的用户称没有一个合适的备份策略,尽管已经做了一些备份类的工作。
调查结果还显示了一些非常大的分歧,有一些非常令人挠头的结果:30%的受访者称并不需要笔记本备份策略,而更为混乱的是,59%的受访者称他们很“满意”目前的笔记本备份情况。
现在的情况是怎样的?也许只是一种逃避,眼不见心不烦,不过最好双手合十祈求CEO的笔记本电脑不要在35000英尺外的大西洋上的某个轮船头等舱里坏掉。
《萨班斯法案》(SOX)、健康保险携带和责任法案(HIPAA)以及PCI标准等等都告诫我们要保护我们的数据,以防万一。基于文件的数据正在企业的数据存储空间蔓延,很多数据正在全国各地的笔记本电脑中产生、更改和传输。如果仅仅是根据法律要求,哪些数据应该被保护,哪些不需要保护的话,你也许是符合规定的,但想想看,公司的IP是不是都没有保护措施?
Intel最近公布了公司委托Ponemon做的一项调查,公布了329家接受调查的企业丢失或被盗的笔记本电脑的数量。Ponemon给出的数据相当惊人,平均每家企业曾丢失或被盗过263台笔记本电脑。即使你所在企业丢失电脑数仅有其四分之一的话(假设损失60台笔记本,每台笔记本所携带的200G硬盘中有一半是满的),你也有可能丢失掉6TB的公司合同、建议、计划、方案和预算等等。
这个研究中称每个笔记本的丢失将带来49,246美元的损失。这个数字看起来有点过高,但这是基于每一个最坏的方面都考虑进去了。除非公司丢笔记本的人申请过专利,可以将盗用敏感信息的人作为诉讼当事人进行起诉,对企业银行密码做过记录,没准笔记本的丢失不会带来那么大的损失。但考虑实际损失、潜在的法律诉讼、竞争力的损害等等,一个笔记本丢失带来的损失往往达到上万元。
那么,笔记本备份做的怎么样了呢?我们所做的调查结果显示了其他一些备份问题——远程分支机构的备份——似乎已经得以掌控。但移动计算仍然是个问题,尤其是最近智能手机的出现使得情况更加复杂。
不久以前,笔记本备份恐怕是最令人棘手的数据备份之一,选择性很少,也很难整合到其他的备份过程中。当前,云备份提供了不错的选择,还有一些其他的新的终端备份应用也引起了大家的注意。但仍然有很多IT部门放弃了这些选择,因为有另外的备份应用需要维护。
但如果你没有查阅相关资料的话你可能不会发现移动备份领域发生了多大的变化。企业原来用于数据中心、远程办公室的备份策略现在也可以用于笔记本的备份。例如,如果你用了CA、CommVault、EMC、HP、IBM、Microsoft或Symantec的备份应用,也会有一个笔记本备份选项。即使你使用的是不太常用的备份应用,最近可能也会有笔记本备份支持。这样你就会拥有一个整体的备份体系,包括数据中心、远程办公室和移动用户,用一个管理控制器就可以控制多个应用。
在备份应用中增加笔记本备份对企业满负荷工作的IT人员来说是不是又增加了砝码?当然了,但如果企业中到处都是笔记本电脑的话,做一些保护工作十分必要。如果你认为不值得花时间和精力来处理这些工作的话,你是准备要为此付出49,246美元吗?
本文选自存储经理人2011年8月刊:备份中重复数据删除的应用状况,请下载阅读PDF版本。
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