和其他事物一样，对待新存储的添加，有正确的处理方式，也有错误的处理方式。根据富士通美国公司存储产品营销经理Jim DeCaires的说法，添加新存储主要是出于四个理由：容量，技术升级，性能和可用性。无论理由是什么，错误的处理方式会带来一系列问题。

DeCaires表示：“在考虑添加新存储的时候，无论是出于四个理由中的哪一个，都需要回答一些关键问题。如果你的方式是错误的，你会遇到一系列问题，比如存储孤岛、过量配置等。”

四大情况

在进行存储扩展之前，DeCaires认为应该先对当前容量利用情况进行分析。也许分析的结果会显示其实容量利用率是偏下的并且不需要购买那么多的新存储或不需要购买存储。

DeCaires表示：“公司必须了解如何利用现有存储的潜力。只要有可能合并现有存储来利用未利用容量，就应该这么做。”

另一个减少存储购买需求的方式是分析现有和规划中应用程序的性能情况。了解这些情况和热点位置可以帮助存储管理员使存储满足高峰工作负荷要求。在一些情况下，购买新的磁盘可能就变得无必要。DeCaires的箴言就是要在采取行动之前了解你的性能瓶颈。有些时候，你可能需要增加软件或硬件；一些时候你可能需要调整设置。仅仅是增加更多的存储并不能解决所有问题，因此要确保了解实际情况，避免你未来尴尬地发现购买更多的存储其实不能提高用户体验。

至于可用性，DeCaires再次建议进行充分的分析工作来真正理解服务水平协议（SLA）。

DeCaires表示：“可用性要求是受SLA需求所推动的。你是否了解发生服务中断的可能情况，是否有正确的解决方式？你要了解你的环境的MTBF（平均故障间隔时间）和MTBUI（计划外中断平均间隔时间）。”

最后但同样重要的，技术升级通常很容易分析。如果你缺少想要的功能并且性能受制于技术上的过时，那么答案很明显–升级。但是不要简单地堆垒最新和最好的存储硬件和软件。虽然这会让向你供货的厂商和经销商很高兴，但是这有可能带来新的问题。DeCaires表示新技术需要耐心和精力来了解和熟悉。对于任务关键性应用程序，需要事先对成熟的解决方案进行足够的测试。

谨慎的态度

DeCaires认为在签署每项主要购买协议之前最好先仔细构思好退出计划。如果安装后的退出过程确实很痛苦，那你要问问自己是否值得。

DeCaires表示：“在投入真金白银之前，要先看透新功能和新技术的实质。这个技术是否真的符合你的存储方案的需求？”

“大协议”通常会带来厂商锁定。厂商通常会给量大的存储硬件协议提供优惠，尤其是当客户完全采用他们设备的时候。问题是你的服务合同和升级都要和这个厂商打交道。最后，这可能会带来更高的生命周期成本。DeCaires认为最好的策略是从两家存储厂商手中购买存储设备，这样你就有了周旋的空间。这样做通常能够同时从两边获得更好的条件。

DeCaires表示：“让厂商与厂商竞争可以在采购过程中构建平衡，从而获得最好的价格条件。”

最后，DeCaires阐述了目前哪些技术上的突破值得迅速采纳。在推出新产品的时候，厂商总会积极宣传，然后给出产品操作指南，然后，再过一两年，这个产品才做好进入企业级市场的准备。这能够解释为什么许多大型企业在存储上如此保守。他们往往采用落后一代的产品，也就是说平台稳定的产品。不过，这并不意味着所有新事物都要回避。

DeCaires表示：“新技术是应该谨慎对待。用户需要了解新技术宣传语言和实际效果的区别。”

他认为以太网光纤通道正受制于用户在存储上的保守。很少有公司愿意相信一个还没有任何大规模成功部署证明的技术。不过，他认为有一些技术值得尝试。

DeCaires表示：“可以增加效益和节约存储的新技术包括存储虚拟化，自动精简配置，重复数据删除，以及可以进行使用率监视和开销分析的软件存储管理。”