问：中小企业应该投资VoIP产品吗？ 答：对于那些有着基础公共设施可以支持这项技术的中小企业来说，选择使用VoIP产品会来带灵活性、使用上的便利性以及开发和管理上的成本节约等方面的好处。一些有关VoIP的销售宣传提到它的另一个优势是清晰。然而，所有这些优势都会因不同的解决方案、配置情况以及部署情况而不同。 VoIP的相关产品从针对大规模解决方案到应用于低端解决方案应有尽有。
一些我们耳熟能详的VoIP产品有Skype和Vonage。但是真正决定中小企业环境是否应该投资于这项技术或者产品的关键在于，判断网络基础设施建设是否已经准备就绪并且可以支持大流量的通信过程，因为VoIP会在占用更多的……
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问：中小企业应该投资VoIP产品吗？
答：对于那些有着基础公共设施可以支持这项技术的中小企业来说，选择使用VoIP产品会来带灵活性、使用上的便利性以及开发和管理上的成本节约等方面的好处。一些有关VoIP的销售宣传提到它的另一个优势是清晰。然而，所有这些优势都会因不同的解决方案、配置情况以及部署情况而不同。
VoIP的相关产品从针对大规模解决方案到应用于低端解决方案应有尽有。一些我们耳熟能详的VoIP产品有Skype和Vonage。但是真正决定中小企业环境是否应该投资于这项技术或者产品的关键在于，判断网络基础设施建设是否已经准备就绪并且可以支持大流量的通信过程，因为VoIP会在占用更多的网络资源。如果能确定网络基础建设已经就绪，并且能够保证不会影响其它应用的服务水准（QoS），那么选择投资VoIP就是一个正确的选择。另一方面，假设你目前正面临着一次迫切的升级需要，在这种情况下，你应该考虑一下投资回报或者投资回报率。不管怎么说，你需要仔细地想清楚是否真的需要一个VoIP设备。
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