“从技术的角度看存储与从经济学的角度看存储到底有什么不同?”记者的话音未落,日立数据系统公司(HDS)首席存储经济学家大卫·梅瑞尔(David Merrill)已经脱口而出:“价格与成本根本不是一回事。”
作为HDS技术办公室的“铁三角”之一(另两位是首席技术官与首席存储科学家),大卫·梅瑞尔从1999年就开始研究存储局域网(SAN)经济学,并于2002年起专注于存储经济学。但是直到2008年,当全球金融危机袭来时,存储经济学才逐渐成了“香饽饽”。
不必再购买硬件
在日常工作中,大卫·梅瑞尔最主要的一项工作是随时掌握全球存储行业的动态和发展趋势,并把它们和HDS的存储业务联系起来。
“用户很容易将价格与成本这两个概念混淆。事实上,存储的成本不仅包括存储设备的价格,还包括许多其他成本。HDS对构成存储总体拥有成本(CTCO)的33类不同成本进行了归类,包括硬件折旧、软件购置、硬件与软件维护、存储管理劳动力、数据移动性、电力消耗及冷却、数据中心占地空间等。用户应该明确,降低成本是一项架构设计工作而非产品选择流程。”大卫·梅瑞尔分析说,“事实上,只有为数不多的用户会制作成本明细,而相当多的用户只了解购买某种硬件的价格。我们借助存储经济学的理论,向企业的首席信息官和首席财务官解释存储成本的构成以及这些成本是否真正物尽其用,用户很容易就接受了。”
一个用户需要扩充存储系统时,首先想到的就是购买新的存储硬件,但是这样做将导致系统的效率越来越低,管理越来越复杂。如果用户能够依据存储经济学的理论,换个角度重新审视现有的存储系统,采用一套量化的方法去测量、评估存储系统,他们就可能发现,面临的最大问题不是现有的存储系统能力不足,而是其利用率太低。大卫·梅瑞尔介绍说:“HDS为美国的第三大银行设计存储方案时就提出,用户不必再购买新的磁盘。实际结果是,通过采用HDS的解决方案提升现有系统的利用率,这家银行在过去的14个月中没有购买一块硬盘,仍保持了30%的业务增长。”
“我们经常开玩笑说,很多美国人身体比较胖,平时不需要吃饭,仅靠身上的脂肪就能生活。”大卫·梅瑞尔拍拍略显丰满的腹部笑着说,“我十分同意 ‘不必再购买硬件’这一说法。如果现有的存储系统拥有足够的能力,用户完全没有必要再购买新的硬件,只要通过其他技术提高现有存储设备的利用率,即可满足业务运行的需求。当然,作为存储解决方案供应商,我们也会提醒用户注意性能以及可行性等问题。通常情况下,我们会非常谨慎地分析用户现有存储系统的能力,进行细致的成本分析,然后为用户制定出一套切实可行的存储战略。”
33种成本,你究竟关心哪一个
HSD提出的存储经济学有四项基本法则:第一个法则是,在33类不同的成本中,并非所有的成本对企业来说都是同等重要的;第二个法则是,企业必须确定哪些成本与自身相关,应该重点关注、衡量并加以控制;第三个法则是,采用具有优异经济性的存储架构;第四个法则是,企业应该把资金状况作为衡量存储改善情况的一个指标,一旦企业确定了哪些成本控制最重要,就必须设立一个经济衡量机制,对当前成本进行量化,并对降低成本的进展进行跟踪。
虽然存储成本包括33项,但是不同的用户需求不同,所以每个用户在进行成本分析时也会有所侧重。“中国用户的业务发展迅速,因此,随之增长的存储成本对于中国用户来说是非常值得重视的,而电力消耗及冷却、数据中心占地空间等成本也不容忽视。”大卫·梅瑞尔分析说,“存储经济学的总体原则具有普遍适用性,是不分国界的。需要强调的一点是,违反相关规定的风险是一项十分重要的存储成本,也就是法规遵从的问题。”
到目前为止,大卫·梅瑞尔领导的团队研究过的全球客户案例超过700个,其中也包括一些中国用户的案例。此外,大卫·梅瑞尔还负责向HDS的合作伙伴传授HDS存储经济学的理念,并提供相关的培训。HDS在新加坡、澳大利亚、印度、欧洲等地拥有很多经济学方面的专家、顾问,他们可以向合作伙伴和用户提供相关的培训。大卫·梅瑞尔表示,HDS目前也准备在中国打造这样一个团队。
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