根据ESG的说法，提供云存储服务的方式有三种：用户订购、服务商充当企业内部IT组（也叫做“私有云”）和服务商作为第三方企业提供存储服务。

云存储必须有一定的灵活性，能够迅速适应用户的底层架构，从而满足用户不同的需求。此外，云存储还必须有自动化以便调整底层架构，转移数据到不同存储层或不同地理位置时不需人为干预。当然，云存储也会有一些细小的问题。云存储必须考虑到如下几个方面：

• 服务等级协议、自动化与整合，能对用户需求做出快速反应。

• 基于策略、数据分层存储的高度自动化。

• 安全、可靠、可扩展性（至几PB容量）。块存储和文件存储的统一管理。

云存储可以实现服务商与用户的双赢。服务商拥有多种存储架构和可预测的循环资金链，通过规模经济效应实现自己收益。用户通过云存储也可以获得如下这些好处：

存储成本变为运营成本。在当前经济形式不景气的情况下，资本支出远比运营成本更难以获得。云存储是一种订购的服务，开销是计入运营成本的。

用多少，付多少。尽管一些顶级IT企业的存储利用率能达到80%以上，但整个行业的平均利用率只有40%到50%。这就意味着IT企业在部分未存储任何数据的设备上浪费了大量的房租、能源、冷却和管理成本。而在云存储中，用户只需要按实际使用量支付费用即可，不会造成任何的浪费。

运营成本降低。用户不需要担心存储容量的机房、供电、冷却和管理等诸多问题，而这些也恰恰是目前一些存储管理员面临的最困难的问题。

轻松制定存储层要求。将不活动和很少被访问的数据迁出主存储可以让用户优化主存储的利用率，延长主存储的生命周期，降低存储成本。云存储服务等级协议可以为不同应用设定不同的安全级别。

业务灵活性：用户控制、按需分配的存储容量和性能。用户不用漫长的等待就可以开始新项目。如果有新的项目机会，可以轻松的扩展容量。

注意，不是所有应用都适合云存储，延迟是一个很关键的因素。无论服务商的架构有多好，没有任何人能够让信息传递速度超过光速。延迟最可能出现在混合云（hybrid clouds）和公共云中（public clouds）。在不久的将来，数据中心存储的大部分数据将是基于文件的，能忍受延迟的程度将会高一些。利用云存储可以带来不小的经济效益，尤其是在当前经济衰退期。目前，公共云存储业务主要是中小型企业在使用，大型企业更加倾向于考虑私有云和混合云存储。如今的云存储服务商要想使大型企业也使用他们的服务，还需要做很多工作来证明他们有合适的数据安全机制。不过，采用云存储的企业也肯定会有很多机会降低自己的IT总成本。

本文原载于《存储经理人》七八月刊，请进入下载PDF。