没有任何一家厂商在卖灾难恢复(DR)解决方案时,敢夸口该方案万无一失,并保证能完好无缺地救回所有数据;如果你遇过这种厂商,那么他肯定在诓你,你最好赶快换一家,就像不是花大钱从电视购物买了台健身机,就能保证你一定减肥成功。
DR也是一样,不管贵公司现在使用的是Host-Based还是Storage-Based 备份方式,如果平常没有养成”正确”的DR测试、演习方式,那么最后大难来时,肯定还是会措手不及。
DR 测试人人都在做,巧妙也各自不同,怎样才能算是”正确”的方式呢?笔者认为,至少要先能够避免以下5点容易犯的错误,才不至于让平日辛苦的DR测试工作,最后都变成在作白工。
1)不完整的DR设定或不足够的DR资源:几乎大多数的公司都会犯上这样的毛病。明明就期望DR Site能够在Production Systems出状况时成功地接手进行Failover,而且RPO (Recovery Point to Object)和RTO (Recovery Time to Object)期望又其高无比,但分配给DR的资源却与Production天差地远。试想,贵公司系统出状况时,分配给DR Site的内存与CPU,真的足以撑起整个Production Load吗?
2)不同RDF群组所导致的数据复制不一致:在需要复制群组(Remote Data Facility, RDF)的大型EMC SRDF/S与SRDF/A环境中,特别容易产生这种状况,因为当不同的RDF群组同时提供储存容量给主机,并且被相同的数据库使用时,每个RDF群组都会对应不同的复制接收器与(或)网络基础架构,并产生不一致的复制数据。每次关闭应用程序、数据库或是主机时,或多会少都会让这些数据处于不一致的状况之下。
所谓「失之毫厘,差之千里」,每个复制版本有些微的差距,最后就会复制出差别超大的复制数据,而DR Site在接手救援工作时,要嘛就是救回错误的数据,不然就是救援时间会被拖得很长。然而多数的DR 测试当中,很容易会忽略RDF群组导致的数据不一致,也并不容易模拟。
3)数据毁损风险:通常我们并不会同时启动所有的主机,而且多数的DR 测试也只选择用小群组方式分批测试。然而在灾难发生时,这些主机很可能会被同时启动,如果其中部分主机存取数据库的权限设定有误,很容易造成RTO违规错误,拉长救援时间,而且也容易造成数据毁损。然而如果储存管理员能经常注意磁盘Mapping问题,避免发生失误的话,就比较能避免这样的惨事发生。
4)无用或错误的时间点数据快照备份(PiTC):一般来说,PiTC快照通常被认为是避免人为疏失的第二道防线,但除非应用程序与数据一致性都经过严格的测试,否则这些PiTC仍然容易存在不一致的状况。如果在DR 测试时能针对所有服务进行测试,并同时开启、监控DR服务器与应用程序,比较可以发现系统中是否有这样的问题存在。
5)最后一项容易犯的DR 测试错误,就是自以为测试成功了,但其实根本就没做。这听起来很吊诡,但其实原因很简单。有些公司在进行DR测试时,忽略应把CIFS或NFS与Production Devices分开,而DR Site不管如何反正就是要从CIFS/NFS存取数据,因此无形中也使用了Production Devices的资源。换言之,Production Devices出状况的情况根本没有被考虑进去,而真实的灾难往往就是发生在Production环境中。
以上5点错误有的并不容易发现,有些则非常基本,然而若不去考虑这些可能发生错误的问题,状况来时可能就无法成功执行看似完备的DR计划。因此,笔者先提出上列5点供大家思考。下次,笔者将试着与各位读者讨论更多与DR测试有关的心得,例如,更多DR测试时应避免的错误,以及自动DR测试与监控的好处。
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