从央视新址工地大火谈到企业灾难恢复(一)

日期: 2009-02-11 来源:TechTarget中国 英文

  2月9日晚8时,央视新址附属文化中心工地发生火灾,北京市委书记、市长迅速赶赴现场指挥扑救。至10日凌晨2时大火全部扑灭。7名消防人员因烟熏导致呼吸系统受伤,其中一人牺牲。由此,灾难恢复再次进入了人们的眼球。

  企业为什么需要灾难恢复?

  企业为什么需要灾难恢复?这个问题要是搁在几年前,也许会被人笑话,但是经历去年的大地震后,也促使大家去思考灾难与灾难恢复了。大家也看到了灾难恢复在关键时刻所能发挥的作用和价值。这里谈谈什么是灾难?企业又为什么需要灾难恢复?希望能够给你的企业在灾难恢复方面提供一些有用的建议和帮助。

  灾难恢复的价值

  在谈什么是灾难及灾难的种类之前,我想先谈谈灾难恢复的价值。作为个体,我们每个人可能都会购买这样、那样的保险,比如说为了车的安全,给车买保险;为了房子的安全,给房子买保险;为了自己的各方面;购买养老保险、安全保险等等……诸如此类都是为了让自己在遇到突发事情(通常都不是什么好事儿)的时候能够把自己的损失减少到最低。同理,灾难恢复就如同企业日常业务的保险;一个企业如果具有一份保险的话,那么面对突发事件将比别的企业有更强抵御风险的能力。同时,企业不仅仅只需要这份保险,还需要的是一份更加完善、更加适合自身的保险;这就是灾难恢复的价值。

  什么是灾难?

  灾难的定义很多种,这里只讨论针对企业IT的灾难。从企业的角度来看,灾难是指对企业产生灾害性影响的事情,并且严重影响到企业日常业务的正常运营;这种事情是无法预料的、出于意外的。说的再通俗一点,就是点背儿;企业要是遇到地震、暴风雨、海啸、火山爆发,那就只能埋怨天公不作美了;如果遇到一些其他的人物事故,那就要好好反思反思了。下面将要讨论的是灾难的种类。

  灾难的种类

  “多灾多难”这个词语就能够体现出灾难种类的繁多来,灾难有多种形式,而且危害程度不同,从地震、暴风雨这些自然灾害到不满员工的蓄意谋害,异或是黑客的故意破坏,总之是你能想到的全有,不能想到的也可能会发生。各种危害对企业的上海程度也不尽相同。一些可能被看做是一场大灾难,而另外一些可能就是一些小麻烦了。但是通过上面所说的定义,所有灾难,无论大小,都会对企业的日常业务产生影响。

  企业面临的灾难主要有以下几种:

  人为事故。任何企业都可能会受到很多潜在灾难的威胁。其中有一些可能是由于直接的人为原因。企业员工使用企业的资源,获得和操纵有价值的数据,这些数据是工作中时时会用到的,因为很多人都会使用公司电脑保存文件,并且他们尝尝认为使用数据并保证数据随时可用是理所当然的,那么这些数据就会受到来自那些能够获取它们的员工所产生的人为事故的威胁(无论是那些合法获取的人还是恶意获取的人)。一旦事故发生,将造成不可估量的后果,最典型的就是:机密邮件的泄露,邮件的外泄可能会对公司业务造成严重的影响。

  潜在的事故包括文件和记录级别的数据删除、数据损坏或者数据泄露。这些损失很隐蔽,跟其他威胁相比更加难发现,并且是相当长的时间内不会引起注意。这种特征给灾难恢复增加了很大的难度,比如有些数据一不小心删除的话,如果马上请求恢复,也许能够得到妥善处理,如果这些数据长时间没有被报告,那么将给灾难恢复带来很大的麻烦。

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