问：目前，采用托管数据备份的企业比较普遍，因为它能给企业带来很多便利。不过也应该存在很多不足的地方，请问托管备份的主要优缺点表现在哪些方面？

答：由他人管理数据备份，公司可以获得许多好处。首先最重要的一点是可以不予理会与数据备份相关的复杂问题。说句实话，备份程序并不是那么强大。大部分备份应用程序在部署时非常复杂。而且，如果你擅离职守或者管理人员离开时间过长，这些备份应用就会降级，导致备份全盘皆输。

许多公司没有时间或资源关注备份问题。那么，你能从托管数据备份服务中获得什么好处呢？在许多情况下，你可以得到更好的服务等级，因为帮助你的人更加关注备份，并以此为生。许多环境中都可能发生这种情况，尤其是在中等规模的公司中，借此降低资本以及与备份相关的操作成本。相关策略能够加快这种情况的发生，很多时候，你会拥有遗留硬件和遗留配置，托管备份供应商能对此予以优化。
最后，最大的问题就是风险问题。目前，许多公司都在这么做，以降低操作和灾难恢复时丢失数据的风险，风险问题是引入外援管理备份的最大缺陷之一。

托管备份有许多缺陷，主要是因为你不得不信任和依赖外部的数据备份服务供应商。本文提供了几种方法。第一种方法，让备份公司介入，并管理你所有的数据和现有基础架构。另一种方法是在线数据备份，服务供应商首先远程备份你的数据到备用站点中，然后由他们的备份设施管理你的数据。

无论采用何种办法，你都得完全信任外部的数据备份服务供应商。同时，在数据访问和数据丢失方面还存在着安全隐患。选择外部备份服务商后，你就依赖于第三方了。虽说备份并不是什么最诱人的事情，但如果你丢失了数据，对业务运营也是非常关键的。

你应该了解他们做的备份计划，弄清楚执行计划有多复杂，以及如果决定终止合同，取回数据有什么困难。同时，审视一下系统扩展和数据增长的情况，以及相关技术、人员、合作公司的规模。看你选择的公司能否随着你公司的扩展而扩展。

最后，如果你的数据或者主机数量不断增长，成本如何计算，合同的保护是否能确保你今后可以进行有效的升级扩展。