虽然使用冗余廉价/独立磁盘阵列(RAID)和可移动存储介质的企业备份方法速度很快,也很受欢迎,但这些备份方法也存在不足。一旦发生重大灾难,譬如洪水或者火灾,RAID就保护不了数据。而使用可移动存储介质备份的数据时效性,则取决于上一次你把存储介质送到安全场所的时间。
如果把备份内容送到远程数据中心的基于互联网的系统,就可以确保公司的宝贵信息的副本妥善保管在离公司很远的地方。在线备份服务很方便,经配置后可以自动备份。不过,要是公司有数十GB的重要数据,那么完全备份需要好几天才能完成,即便使用宽带互联网连接也是如此。尽管在线备份的服务费可能很贵,但保护公司的重要数据是值得不惜血本的。
在线备份恢复的速度不如RAID或者可移动存储介质,因此它比较适合作为一种后备机制,而不是惟一备份机制。我们不妨把它看做使用RAID、可移动存储介质或者两者的传统备份机制的“安全网”。你只需拥有在线备份服务的账户信息和密码,就能把数据恢复到新的PC上。无论你被派到了什么地方去工作,你很快就能恢复对数据的使用。
个人和企业备份
美国伯克利数据系统公司(Berkeley Data Systems)提供了两项在线备份服务:面向个人备份的Mozy和面向企业备份的MozyPro。这两项备份服务有着诸多相似之处,不过也有一些重大区别。除了Mozy个人服务支持的Windows Vista、XP和2000备份外,MozyPro还支持面向微软Windows Server 2000和2003的服务器备份。企业还能得到更多的支持选项,除了标准的电子邮件支持外,还有电话支持。
MozyPro增加了一个界面直观的管理控制台,可以灵活地管理及控制多台PC的备份。可以分放或者重新分放备份许可密钥给诸多计算机,还可以改变备份存储限量在多台计算机之间的分配。用户还可以选择备份哪些文件,并且定制备份计划表。你甚至还可以创建定制的三级域名,这样就可以登录到mycompany.mozypro.com处的备份服务。
MozyPro的工作方式
当你在申请注册账户时,可以确定所需要的服务。想进行备份的每台计算机都需要许可证(每个月3.95美元),之外还要支付备份存储费用,每个月每GB容量为50美元,最少是2GB。
你必须下载MozyPro的客户软件,然后安装到想要备份的每台PC上。这个过程只需要几分钟。每台PC都需要许可密钥,管理员可以通过电子邮件把许可密钥发给用户。
然后你要确定哪些文件应当备份起来。MozyPro建议备份一些常见类型的数据,譬如ntuitQuickBooks文件,但你也可以根据需要更改这些类型。要注意的是,这项服务旨在备份公司数据,它不适合备份整个硬驱上的内容,包括操作系统。
为了确保你的数据在网上传输过程中安全可靠,MozyPro在数据上传之前会先自动进行加密。你还可以指定自己的私有密钥,对保存在MozyPro服务器上的数据进行加密。如果是这样,别忘了确保私有密钥的安全,因为要是没有它,就无法恢复数据。
漫长的等待
你可以对MozyPro进行配置,以便在计算机没有过载(譬如处理器的忙碌程度低于70%)或者只有闲置一段时间(譬如闲置30分钟)的情况下,才进行备份。
一旦设置好了有关参数,你其实可以不用理MozyPro。每过2小时,默认设置会自动更新备份内容。MozyPro在后台进行操作,会通知你出现的问题,譬如备份内容过期。
使用MozyPro或者其他任何在线备份服务最不方便的地方就是:一旦你设置好之后,就要经历漫长的等待。第一次备份完成可能要等上几天甚至几周,这具体取决于想要备份的数据量和宽带连接速率。
为什么要这么久?
许多流行的宽带互联网服务商提供不对称的服务——也就是说,从网上下载的速率大于上传到网上的速率。大部分时候这非常合理,毕竟你从网上下载的信息(如电子邮件消息和网页)通常多于上传的信息,但这也意味着把数据上传到远程备份服务器需要经历漫长的等待。
下载速率标为5Mbps的宽带连接可能每秒只能上传800Kb数据。照这样的速率,即便把所有的上传带宽全分配给在线备份服务、没有遇到互联网服务中断,那么24小时内也只能上传8GB数据。
但你可能希望把一部分互联网上传容量留给其他用途,至少在工作时间是这样。而MozyPro满足这个要求的办法就是:你可以减少它在某个指定时间段(譬如上午9点到晚上6点)的使用。
如果你在工作时间降低备份连接速率、计算机非常繁忙时限制这项服务的使用,那每天可能只能备份5GB数据。如果公司有100GB容量的重要数据要备份,那么至少需要20天的不间断连接才能完成首次备份。
当然,有些数据文件可能会在这个期间发生变化,所以实际备份时间会更长。如果每天变化的数据超过5GB,那么你可能根本无法在网上完成完整备份。你就需要升级到速率更高的互联网服务,或者减少选择要备份的数据。在此之后更新备份内容所需时间则短得多,因为MozyPro会跟踪哪些文件发生了变化、执行增量备份。
恢复备份数据
MozyPro把备份集(backup set)保留30天,这样你可以恢复版本比较老的文件。如果你只要恢复几百MB的数据,可以轻松而快速地在客户软件中选择所需文件。但你无法立即恢复数据,而是等服务商以电子邮件方式通知你。譬如说,我提出恢复请求后,过了大约十分钟,我要的测试数据准备好恢复。
如果你想恢复更多GB的数据,恐怕最安全、当然也最快速的办法就是要求服务商把数据恢复到DVD上送过来。每恢复1GB数据需要支付50美分,另外还需支付65美元的处理及隔日送货费用(限于美国境内)
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