可根据现象对应以下故障类型作为一个初步判断
(1)磁头损坏: 磁头损坏是硬盘常见的一种故障,特别对于IBM后期的产品。温度过高,散热问题把硬盘的祖师IBM送进了坟墓。磁头损坏的典型现象是:开机自检时无法通过自检,并且硬盘因为无法寻道而发出有规律的"卡嚓,卡嚓"的声音。有些笔记本硬盘声音会比较小,要贴近听才能听到。遇到这种情况如果硬盘的数据重要的,就应该马上断电,因为磁头损坏后磁头臂的回来摆动有可能会刮伤盘面而导致数据无数恢复。此时应找一家有实力的数据恢复公司,不要随便拿到电脑城的铺面去。现在国内数据恢复行业的从业者参差不齐。众所周知,硬盘只可以在100级以上的纯净间才可以拆开,更换磁头。如果在通常的环境拆开硬盘,将导致盘面粘灰而无法恢复数据。
(2)主板损坏: 如果硬盘的主板烧坏,最普通的表现就是通了电后没有任何反应。用户可把硬盘拿在手上,感觉它是否转动。如果是笔记本硬盘则贴近硬盘听其是否有转动的声音。也可以看板子上的元器件是否有明显烧伤的痕迹。如果损坏的硬盘数据不重要就可以到电脑城随便找一家修硬盘的就可以处理,如果数据重要则要考虑,很多修硬盘的经常会将硬盘修好的同时也将数据丢失了。
(3)硬盘坏道: 硬盘坏道是相当普遍的故障,由于现在的硬盘转速快了,容量大了,更加容易产生坏道。用户在平常的使用是可以帮硬盘装个风扇,这种方式对于硬盘的故障是非常有效的。硬盘出现坏道后的现象会因硬盘坏道的严重性不同而不同,比如说:系统启动慢,则可能是系统盘出现坏道。或者能进系统,但莫名少了些分区或有些分区无法打开,或能打开分区而某些文件夹无法打开。这些现象都是典型的硬盘坏道的表现。有些严重的会让系统无法正常启动,如果挂成从盘甚至令主盘的系统也无法启动。还有更严重的,就是BIOS找硬盘都要找半天。如果故障盘有重要数据的,千万记住:切勿强行加电尝试复制数据,因为硬盘产生坏道后很容易扩散。强行加电会令坏道越来越多,越来越密集。会加大数据恢复的难度而要付出更大的代价。硬盘坏道扩散得快的硬盘品牌有:三星,西数,IBM等。硬盘坏道有时也会有些响声,但与磁头损坏的响声不同。比磁头损坏的声音小些,且读到硬盘坏道时硬盘灯会常亮。
(4)硬盘盘体损坏: 盘体损坏是业界一个比较通俗的叫法,实际上是指硬盘的固件区出错,导致无法识别并使用硬盘。固件区是指硬盘存于负道区的一些有关该硬盘的最基本的信息,比如P列表,G列表,SMART表,硬盘大小等等信息。硬盘通电后自检时磁头先读取负道区的信息,如果某些存在负道区的信息没有被读出,则硬盘无法通过自检而报错。此类故障典型的现象就是开机自检后硬盘报错,并让你按F1怱略或按DEL进入CMOS设置。按DEL进入设置后,检测该硬盘会出现一些出错的参数,像迈拓的40G薄盘会显示N40P之类的,而且容量一般为0,修复此类故障需要专业的设备。俄罗斯的PC3000在这方面最擅长,为全世界普遍采用。
(5)MBR损坏: MBR是硬盘的主引导记录,位于硬盘的0磁道,是相当重要的硬盘基本信息。如果MBR损坏,则硬盘能在BIOS里找到正确的参数,但再进入DOS或WINDOWS却无法找到该硬盘。许多病毒会导致MBR丢失,硬盘坏道或其他人为因素同样会让MBR丢失。
(6)分区表丢失: 病毒,坏道,误操作,误克隆,误用一键恢复(许多品牌机具有的新功能)都会导致分区表的丢失。如果整个分区表或因误操作丢失了某个分区用户最好不要再做多余的操作,以免覆盖了数据。
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