也许你已经有了数据灾难恢复计划,但是你真的准备好了面临一场突如其来的大灾难吗?下面将阐述七条关于数据安全的经验。
如果你足够幸运,没有遇见过类似911恐怖袭击或者‘卡特里娜’飓风这样悲剧的事件。但是,避免悲剧最好的方法还是从那些经受过灾难的人身上发现某些东西。
杜兰大学、硬石摇滚赌场&酒店、Hancock银行以及其他一些地方都从这十年的惨重教训中学到了一些宝贵的经验。而现在他们将自己来之不易的经验和大家一起分享。
1. 提前计划备份站点
过去:在‘卡特里娜’飓风过后,杜兰大学的IT团队凭借备份站点找回了一些资料,而新奥尔良数据中心就没有这么幸运了,由于没有预先计划备份,所有的数据消失殆尽。
现在:作为SunGard的客户,杜兰大学享受一个在本地工作的移动数据中心,备份的磁带、资料每周向Baton Rouge发送3次。
2. 掌控自己的通讯
过去:像其他许多公司一样,F.A. Richard & Associates保险公司并没有预料到‘卡特里娜’飓风会引起那么大范围的本地通讯故障。
现在: FARA与多家移动电话运营商签署协议,使用多个地区号码。现在,就算是在紧急情况下,该公司还可以通过网络改变自己800多项服务。
3. 做好长时间停电准备
过去:当‘卡特里娜’飓风摧毁路易斯安拉港湾后,由于缺乏电源和能量,硬石摇滚赌场&酒店的员工只能依靠短信来沟通。
现在:作为其修订版灾难恢复计划的一部分,硬石摇滚赌场&酒店要求雇员的手机都能利用汽车充电。此外还有新的灾难应对人事计划。
4. 选择一个”低危险”数据中心位置
过去:在‘卡特里娜’飓风中,距离墨西哥湾仅一个半英里的Hancock银行密西西比州Gulfport数据中心被摧毁。
现在:Hancock银行价值1600万美元的新型数据中心依然建在Gulfport,但硬件,无人机房等都建在该地区更远些的内陆最高点上。它能够经受住200英里每小时的风速考验。
5. 加快伺服器档案复制
过去:当‘卡特里娜’来袭,Hancock银行的虚拟服务器文件都能被保存在数据备份中心的硬件中。但是,数据传输以及从磁带上传需要36个小时。
现在:新型系统降低启动复苏过程,整个流程只需大约45分钟。
6. 通讯方法中层的建立
过去:在‘卡特里娜’善后工作中,人们发现通讯渠道开始冲突。所有受灾公司,其中包括万豪酒店,发现不同的通讯元素逐渐淡出甚至消失。
现在:万豪酒店的善后人员明白保持员工通信通道畅通的最好方法就是用不同运营商提供的混合了手机和黑莓设备的通讯方式。因为发现点对点通话和发短信是最可靠的解决方案,备灾工作组迅速教会公司员工,并将它列入灾难恢复计划。
7. 创建镜像基础设施
过去:2004年,当‘加斯顿’飓风袭击里士满、弗吉尼亚州时,几个小时后, Estes快递公司一楼的数据中心里就充斥着4英尺深的水。公司高层无奈地目睹用来指导2万多辆拖车的185个控制终端全部罢工。所以这一切,使得Estes快递公司的硬件损失达到了1600万美元。
现在:Estes快递公司打造出一个新的构架,通过全软件设置使得数据在第一时间内被护送离开灾难现场。新的体系结构是飓风影响地的镜像备份站点,坐落在阳光明媚、气候干燥的亚利桑那州梅萨。
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