问：我们有一个StorageTek的Iceberg磁盘阵列。现在StorageTek不给我们提供技术支持，除非我们另付150K的升级成本。由于这个产品快要过期了，我们不想在它上面接着花钱了。但是目前我们仍然需要技术支持。
请问一下，有没有什么第三方的公司能够提供类似的技术支持？ 答：很抱歉，我真的不太清楚哪家公司在OEM StorageTek公司的Iceberg产品系列。 另外有一个问题，你需要什么方式的支持？如果是配置问题，那么一个独立的方案供应商就可以解决这个问题。但是类似于替换部件这类问题就比较困难了，因为StorageTek公司可能不支持这么做。 为了明确你的需求，首先需要评……
我们一直都在努力坚持原创.......请不要一声不吭，就悄悄拿走。
我原创，你原创，我们的内容世界才会更加精彩！
【所有原创内容版权均属TechTarget，欢迎大家转发分享。但未经授权，严禁任何媒体（平面媒体、网络媒体、自媒体等）以及微信公众号复制、转载、摘编或以其他方式进行使用。】
微信公众号
TechTarget
官方微博
TechTarget中国
问：我们有一个StorageTek的Iceberg磁盘阵列。现在StorageTek不给我们提供技术支持，除非我们另付150K的升级成本。由于这个产品快要过期了，我们不想在它上面接着花钱了。但是目前我们仍然需要技术支持。请问一下，有没有什么第三方的公司能够提供类似的技术支持？
答：很抱歉，我真的不太清楚哪家公司在OEM StorageTek公司的Iceberg产品系列。
另外有一个问题，你需要什么方式的支持？如果是配置问题，那么一个独立的方案供应商就可以解决这个问题。但是类似于替换部件这类问题就比较困难了，因为StorageTek公司可能不支持这么做。
为了明确你的需求，首先需要评测你的磁盘：
1、出现严重错误的可能性有多大？
2、从成本角度看，这个错误意味着什么？
3、有多少用户的数据会受到影响？
4、对你的生意会有多大的影响？
最终，你需要衡量一下结果，然后决定是否付费来获得StoreageTek公司的服务支持。
作者
相关推荐
-
归档介质如何选？
当前有很多归档介质是可用的，包括磁盘和云，但是他们的可用性和存储密度水平是多变的。
-
Unitrends备份趋于无限
备份厂商Unitrends正在丰富其云战略，它为客户提供一种将归档副本无限期保存私有云上的服务。
-
在存储池中，何为热存储和冷存储？它们通常应用在哪些地方？
-
Wikibon研究报告：全闪存阵列架构的演进
Wikibon预测在2015到2016年间，随着横向扩展存储技术实现更高级别的数据共享，并降低存储成本，闪存对几乎所有类型的存储都将比磁盘成本更低。