2016年3月30日,戴尔宣布旗下存储产品SC4020国产,并同时发布未来就绪的存储保障计划,推出“60天不满意即退货”主张,更大限度的为中国企业用户的决策和投资提供保障。
务实“在中国” 戴尔SC系列全面国产
SC4020是戴尔实现全闪存25K标准的角色产品,面世已经有两年时间,是一款市场表现出色的入门产品。SC4020的国产化意味着戴尔SC系列产品已全面实现国产,标志着戴尔中国4.0战略中“在中国”的进一步务实推进。“就在昨天晚间,我们的生产线上诞生了第一台的国产SC4020,”戴尔亚太区企业解决方案存储产品高级经理杨明谈到,“在戴尔中国4.0战略的激励下,原定计划于今年年中实现SC全面国产的戴尔全员加速,在4月前实现了SC4020的国产化。”
戴尔亚太区企业解决方案存储产品高级经理杨明与戴尔大中华区企业解决方案存储产品高级经理黄光伟
SC4020是一款基于Dell Storage Center软件的2U/24驱动器的SAN产品,旨在通过一个大小和价位面向中型部署的解决方案,提供与大型SAN解决方案相同的高级功能,并为中型客户提供闪存优化的解决方案。据悉,该产品作为戴尔SC4000系列的首款产品,设计之初就是基于中国用户的需求进行产品研发,并率先在中国上市。
“60天无理由” 任性?自信?
当日,戴尔还就未来就绪的存储保障计划面向中国市场做二梯队重要发布。为提升客户满意度,戴尔启动“60天内不满意即退货”的存储保障计划,该计划当前可提供针对SC9000、SC8000以及SC4020的60天退货优惠,未来还将覆盖到戴尔的更多产品。
面对当前日益复杂且快速变化的业务和技术环境,快速做出适应企业IT系统核心需求的决策任务迫切并极具挑战。而在戴尔“未来就绪的保障——60天内不满意即退货”期限内,支持客户为任何原因退货。“60天无理由”?信心在哪?
回顾戴尔Compellent的发展,分层存储和精简作为该系列的两大原生特性在过去成功为企业用户贡献了500%的ROI,用户收回投资的时间大约在6个月左右,而通过不同闪存介质之间的存储分层,戴尔将全闪存拉到25K的全新标准,SC4020实现了企业用户54%的总体拥有成本降低,连续6年超过96%的用户调查满意度更是戴尔Compellent产品历史上的一记重彩。
戴尔大中华区企业解决方案存储产品高级经理黄光伟谈到,戴尔未来就绪首先为用户做了3件事:第一,针对用户现有环境,戴尔DPACK(Dell Performance Analysis Collection Kit)服务将提前1-2周帮助收集客户当前系统的核心存储需求,供用户设置具体性能指标并定制产品;第二,戴尔首先推荐用户激活PhoneHome电话支持功能,通过该功能,戴尔SC存储客户将获取快于自身反应的监控预警服务,防患于未然;第三,戴尔未来就绪的保障计划面向那些还没有应用SC系列的用户,可能是低端的MD或是Eq系列的用户,将为这一类愿意尝试SC产品的用户带去更大的投资保护和信心。
“联合系统” 让数据流动起来
“让数据流动起来,数据流动起来才有价值。”在谈到戴尔流动数据观点时杨明这样表示。当前,在可用性方面,戴尔已经实现相同品牌SC到SC、跨产品线EqualLogic到SC之间的数据流动。而考虑到大数据、云环境、横向扩展等未来潜在基础架构,覆盖到戴尔SC全系的联合系统功能有意构建跨存储的资源池,可以根据客户需要对不同资源灵活分配,从而实现存储性能和容量的自由扩展,让数据真正流动起来。
由此记者不禁联想,从这样一个构建存储资源池的角度看,戴尔未来是否有一个类似于融合的产品思路的覆盖?对此杨明回应:“从现在看到未来的趋势,从存储角度来讲,到2020年,传统的集中式存储的方式还会有很多的市场,预测占比会在50%左右。这个过程当中,我们当前的散存储走到哪去,怎么和云相结合,怎么和客户的应用环境相结合,就是要让数据流动起来,而数据流动起来的方式就是联合。在这一点上,戴尔已经比其他厂商领先了一步。”
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