与大多数存储供应商一样，NetApp公司也在努力使云成为其长期战略的重要组成部分。该公司还发现客户转移到云端在短期影响着其销售。

NetApp在上周的季度财报电话会议上表示，其收入和收益均未达到预期，其销售收入为14亿美元，比去年同期下降10%。对于NetApp来说，这种情况已经持续几个季度，NetApp曾处于高位，后来持续低迷。两年前，NetApp是唯一一家实现外部存储销售增长的传统供应商，而其竞争对手却在失去份额或保持持平。

NetApp预计其2020财年收入将比一年前下降10%，降幅大于三个月前预计的8%。下个季度的收入预期在14.5亿美元至16.5亿美元之间，中点意味着比去年同期下降4%。

NetApp公司首席执行官George Kurian表示，该供应商的云存储和与Data Fabric连接的存储硬件为将来的增长提供了基础。但是，这种增长可能要等到销售团队完成最近的扩张。同时，NetApp将有选择地投资于存储技术，但计划限制运营支出。

Kurian认为宏观经济学使企业客户在购买新存储时更加谨慎和深思熟虑，但这只是故事的一部分。NetApp公司在发布其Data Fabric后获得早期的关注，如今又回到了原有状态，因为其他存储供应商已经向市场推出类似品牌的存储架构以跨混合云管理数据。

Kurian在财报电话会议上说：“我认为我们看到这个环境不稳定。我们看到针对内部数据中心的客户支出和企业IT支出不稳定，这种情况已经持续几个季度。我是否有足够的数据说，这是好还是坏？我不知道吗？我是否有正确的数据？我只是说这非常不稳定且不确定。”

Kurian说，客户迁移到云端可能是“收入增长的近期障碍”，但从长远来看，如果NetApp可以帮助他们存储和管理云中的数据，则可以扩大他们的潜在收入。

他说：“人们现在购买，而不是长期购买。即使你激励人们购买大笔交易，但他们更乐于进行短期购买。”

为了扭转局面，NetApp希望赢得更多客户，例如Pacific Biosciences（或者说PacBio）–制造基因组测序先进设备的制造公司。该公司位于加州门洛帕克，他们使用NetApp云存储和Data Fabric技术在整个研究环境中按需无缝分配存储。

PacBio的高级IT经理Adam Knight说：“它使我们能够横向扩展、缩减和提高性能，同时仍然利用我们现有的存储投资。Data Fabric的有趣之处在于它使我们连接复杂的高性能存储池，并使我们能够灵活地按需使用它。”

尽管谈论到NetApp云存储，但该供应商的主要收入仍然来自硬件阵列的销售。NetApp在本季度公布的全闪存营收率为23亿美元，比上一季度增长7%，但比去年同期下降1%。

NetApp Cloud Data Services的年度经常性收入为8,300万美元，该云数据服务使客户可以在Amazon Web Services、Google Cloud Platform和Microsoft Azure中运行Ontap文件存储。 NetApp私有云存储业务（包括NetApp HCI、全闪存SolidFire阵列和StorageGrid对象存储）与上一季度持平，为3.44亿美元。

Kurian承认，他的公司需要“吸引更多客户”，这促使他们开始雇佣更多新的销售人员，尤其是在美洲。在过去的几个季度中，NetApp每个季度约增加50名销售人员。预计到2021年第一季度，该领域将有大约200名新销售代表接受全面培训。

NetApp高管的离开也在继续进行，Ron Pasek表示他将在3月离开公司，他已经在该公司工作长达四年。Pasek将继续协助他的继任者。他的离职紧随NetApp创始人Dave Hitz以及高层管理人员Tom Mendoza和Joel Reich之后。

NetApp表示，其供应链并未受中国冠状病毒疫情的影响。