中小企业的存储需求日渐复杂

日期: 2008-12-22 作者:张艳丽 来源:TechTarget中国

Gartner最新数据报告调查显示,随着信息量的不断增加,存储容量以每年6.5倍的速度增长,企业IT总预算也以每年2.5%的速度增长,尤其是中小企业,数据增长的速度更是惊人。存储意识的不断增强,使中小企业用户对存储提出了更高的需求。那么,他们的需求到底有什么变化呢?带着这个问题我们TechTarget中国采访了上海信核数据科技有限公司总经理茅文蕾女士。

  TechTarget中国:从最初进入存储市场到发展到目前的规模,信核数据看到国内存储市场发生了哪些变化?尤其是2008年,有何主要变化?

茅文蕾:信核数据成立于2006年。我们团队的主要成员是海归,具有在美国存储厂商从事技术研究、市场开发等工作背景。我们完全是内资企业,从事自主开发,并且具有多项中国自主知识产权的产品。我们是以虚拟存储技术为核心,在这个核心之上提供虚拟存储设备、信息安全等多方面的产品和解决方案。经过两年多的发展,我们的产品已经具备了一个完整的产品形态,覆盖到现在虚拟存储和信息安全技术的各个领域。从产品方面讲,我们有基本的资源管理、当然,自动精简配置必不可少、数据复制与恢复、CDP、快照和NAS产品。从我们所看到的技术发展来说,现在国内越来越多的人对存储、数据安全有了较深入的认识,不像早期大家只知道存储就是把数据存到磁盘上。现在人们会对数据复制、灾难恢复、CDP等数据保护方面有更高的需求。2008年,大家可能会对统一平台有重新的认识,这里的统一平台指SAN和NAS的统一平台。

  TechTarget中国:目前国内企业对存储的需求如何?企业内部存储方面的技术专业人员水平如何?信核数据是否需要提供售前和售后的技术支持服务?
 
  茅文蕾:现在大家对数据存储,数据安全方面的认识越来越多,并且对数据复制、灾难恢复、CDP产品的一些要求也越来越高。随着企业信息化程度的提高,IT系统对信息安全的依赖也越来越高,大家也都普遍认识到信息的价值。

  就企业内部来说,有一些高端用户,如金融、电信等,这些用户本身在早期就已经意识到信息安全的重要性,因此他们的IT部门的管理人员已经具备了一定的存储管理知识。但对于更大多数的中小企业而言,IT管理人员只是负责日常的网络维护和应用维护,对存储、信息安全可能还没有一个足够的认识。就光纤存储而言,IT管理员需要经过针对性的培训,才能掌握全面的知识,做好管理;但对于IP SAN,通常只要具有一定的网络维护和管理知识,就可以胜任工作。

  信核数据本身是以技术为核心,有自己的研发团队,也有售前、售后技术支持服务团队。我们除了直接给客户实施方案外,同时,也会定期给用户和合作伙伴做技术培训。这个培训目前只在杭州进行,接下来我们会慢慢扩展。信核数据也在寻求一些合作伙伴的合作,通过技术推广等共同促进企业和技术方面的发展。

  TechTarget中国:您认为对于企业负责存储的IT管理人员来说,目前在存储管理方面面临的最大挑战是什么?在哪些方面还需要进一步加强?

  茅文蕾:我们接触了一些政府和企业方面的IT管理部门。政府信息化建设的不断加强,数据集中化,也就产生了一些资源管理和数据安全的问题。一般他们都有跨平台设备管理问题,这对于他们来讲可能是一个问题。而我们的开放性存储管理平台是解决这个问题的基础;从信息安全角度来说,他们需要一些实时的数据安全产品和解决方案。对于中小企业用户来说,他们对存储的认识程度也越来越高,有一些江浙地区的民营企业,他们的数据包括生产数据、销售数据和用户数据,基本上都是分散在各个系统上,只有少量的、选择性的数据备份。现在他们遇到的问题就是数据丢失,可能是人为或技术方面的原因造成的。尤其是在经济危机的情况下,人员的流动性等各方面都会增加,这对企业信息管理来说是一个挑战。所以部署SAN存储架构和数据安全保护系统,制定合理的方案对保护企业信息资产有着至关重要的作用。

  TechTarget中国:近年来跨国存储厂商都加大对中国市场的重视程度和投入。面对激烈的行业竞争,作为国内存储厂商,信核数据的优势在哪里?

  茅文蕾:信核数据主要是定位在中端市场。我们和一些大厂商相比,最大的劣势在于品牌。大厂商的产品是经过积累和时间的验证,形成了一定的认知度。在这方面,我们跟这些大厂商相比是有差距的。但从技术上来说,我们有当今热门存储技术相应的产品,并且,我们的产品线也很丰富,涉及到存储架构、数据安全、CDP等;在架构方面,我们有SAN、NAS产品,同时我们还在不断地完善统一平台产品;在数据安全方面,我们有符合不同业务需求的数据复制及恢复产品。从竞争的角度来讲,我们不仅形成了一个完整的产品线,而且自主研发;从服务的角度来看,我们的研发在国内,我们所提供的是及时的、专家级的指导,并且是可以深入到现场的。用户在遇到有些问题时,是需要跟研发一起配合解决,很多情况下用户的问题,并不是现场技术支持工程师所能解决的,是需要一个团队的配合,在这方面,我们信核数据还是很有优势的。

  金融危机的到来,使很多企业都会有成本、性价比方面的考虑。对于信核数据来说,我们的产品跟一些高端产品相比,用户投入成本会比较低;对于绝大多数用户来说,我们的性能都可以满足他们的一般需求。在这种情况下,如果抛开品牌效应,从节约成本出发,很可能用户会选择我们的产品。当前的经济危机,可能会给信核数据带来一些机会。

  TechTarget:面对全球低迷的经济环境,信核数据认为2009年的存储市场将会有什么相应的调整?

  茅文蕾:随着信息量的增加,大家对信息的依赖程度越来越高。有几方面可能会有一些变化。一是被大家普遍谈到的云存储,这个可能是发展的趋势。 因为每个企业都有很多数据,如何更好地集中管理并加以利用这些数据,是需要有一些厂商和产品来支撑的。另外从数据安全的角度来看,对容灾、数据复制与恢复有一定的要求。最后,我认为数据中心的建设可能也是一个趋势。如果有一个平台可以提供专业的支持,那么对于用户来说会比自己建数据中心,无论从初期投入和管理成本来说,都更经济,况且,从绿色存储概念出发,数据中心也更符合环保要求,我们大家都相信,只有专业的服务才能提供专业的保障。

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